為了更好地堅持和發展新時代的“楓橋經驗”，發揮基層稅務局的稅收治理效能，龍潭區稅務局依托智慧稅務建設，推進“楓橋式”稅務所的標準化和智能化建設，促進解決稅費矛盾爭議的良好局面，為納稅人和繳費人提供實實在在的服務，努力營造良好的稅收營商環境。通過智能辦稅設備、自助辦稅作的“二維碼”和一對一輔導教學，龍潭區稅務局辦稅服務廳提供了更為便捷和高效的辦稅驗。自開展數字辦稅以來，該局減窗口辦稅人數，平均短個人辦稅時間，電子稅務局業務理量大幅增加。龍潭區稅務局辦稅服務廳正在全面加速數字辦稅轉型升級的道路上。通過推進“數字辦稅服務”項目，龍潭區稅務局打造了數字辦稅驗區，實現了網上辦、自助辦和掌上辦等高頻涉稅事項的便捷辦理。同時，配備導稅人員，指導納稅人據業務類型選擇數字辦稅渠道，提供學辦一、辦問協同的數字服務，加快辦稅服務廳職能轉型，努力實現稅收服務便捷化、稅收管理智能化、稅收實高效化。龍潭區稅務局辦稅服務廳一直將服務放在重要位置，通過改進工作方法、減辦事流程、優化服務舉措，為納稅人排憂解難，納稅人滿意度不斷提升。為了解決異地辦理業務的難題，龍潭區稅務局立了業務骨干“稅費支持政策宣傳團隊”，利用征納互平臺定期開展可視答疑，通過視頻連線的方式與納稅人進行流，有效解決納稅人的涉稅訴求，為納稅人送去高品質的服務驗。下一步，龍潭區稅務局將繼續優化創新服務方式，全面落實優質服務措施，為納稅人提供更加便利、高效和溫暖的辦稅驗，讓新時代的“楓橋經驗”在基層稅收現代化治理中落地生、開花結果。