2021年1月11日上午，麥興路支行的對公柜員接到了某公司財務的電話。對方告訴，公司接到一個自稱為“銀行賬戶管理員”的電話，對方聲稱公司的銀行賬戶需要年檢，要求財務加其QQ聯系。財務相信了對方，并添加了這個所謂的“銀行賬戶管理員”的QQ。在QQ上，對方要求財務準備年檢所需的資料，并告訴在備齊后去銀行辦理。然后，客戶收到了一條QQ群信息，除了財務人員外，該群的員還包括公司的“法人”和“銀行賬戶管理員”。公司的“法人”表示，銀行領導說公司需要進行年檢，讓財務跟進此事。巧合的是，公司的法人正是財務的母親。財務與母親核實后發現并沒有這樣的年檢要求，于是立即聯系了麥興路支行柜臺。柜臺工作人員在接到電話的第一時間識別出這是一種新型網絡詐騙，并指導客戶不要下載群的文件，并及時將該群的舉報截圖報送給公安機關。柜臺工作人員還建議客戶將這個“銀行賬戶管理員”的聯系方式報告給公安機關。同時，柜臺工作人員確認了該公司賬戶的余額和流水都正常，沒有造財務損失或其他實質風險。麥興路支行柜員在發現不法犯罪分子的欺詐手段后立即勸阻客戶，并告知他們正確的作步驟，功堵截了風險欺詐渠道，保護了客戶的資金安全。同時，麥興路支行提醒廣大企業客戶，如果接到涉及銀行賬戶年檢等問題的QQ、電話或短信，不要輕信，應立即與開戶行或銀行方客服電話聯系，核實確認信息的真實。