高盛投了大量資金在其消費貸款項目上,其中最引人注目的是Apple Card,但也包括其他項目,如通用汽車的聯名信用卡。然而,從一開始,該公司就面臨著一系列問題。一開始,高盛被指控在計算信用額度時存在別偏見,盡管后來這一指控已經被澄清。然而,Apple Card和蘋果儲蓄賬戶對高盛來說表現非常糟糕,據說一位高管曾經表示,"我們本就不應該做這個 f****** 的事"。此外,高盛還為每位Apple Card新用戶花費了350元。結果,到2022年,高盛因為Apple Card的原因損失了12億元。加上后來消費者金融保護局對欺詐指控展開調查等問題,蘋果與高盛的關系急劇惡化。因此,高盛一直在努力擺與其他公司的所有面向消費者的易。

高盛最近的努力之一是蘋果儲蓄賬戶,盡管人們對其實現持懷疑態度,但該賬戶最終在2023年4月推出。然而,據《華爾街日報》報道,這家金融公司甚至希退出與蘋果的這一合作,并一直在談判出售其所有消費產品。高盛已經與國運通進行了談判,但據說國運通擔心Apple Card的損失率等問題,目前還沒有達協議。《華爾街日報》報道稱,一些高盛高管建議蘋果公司自己承擔更多的風險。一種可能是,蘋果公司接收新的Apple Card用戶,而高盛則負責維護現有用戶。不過,目前高盛的一些高管表示還沒有考慮這一方案,高盛和蘋果公司高層也沒有討論過這個問題。

據《華爾街日報》報道,一些高盛高管將Apple Card的問題完全歸咎于蘋果公司。其中一個例子是,與其他信用卡不同,Apple Card的所有賬單都在月初同時發出。據報道,這給客戶服務人員帶來了巨大力,而高盛一直未能說服蘋果改用正常的滾日期。高盛將于2023年10月17日星期二公布下一次財報,預計屆時將就其消費者部門的計劃發表評論。此外,據消息,2023年9月,高盛和蘋果公司共同決定放棄為易投資者開發一款應用程序。