馬云近日高調回歸阿里,宣布將重新關注淘寶、用戶和互聯網。淘寶目前的發展狀況確實不佳,無法與多多的價格競爭、京東的服務和抖音快手的流量相抗衡。從馬云的提議中可以看出,他已經意識到問題的嚴重,認識到必須重拾低價策略,回歸淘寶的本質。不過這次的改革必須大幅度調整,想要吸引用戶選擇淘寶,必須提供有吸引力的產品。

很多人可能已經忘記了淘寶最初的功方式。淘寶當初通過免費模式擊敗易趣,當時開設淘寶店鋪是免費的,而淘寶正是依靠數千萬的中小商戶發展壯大起來的。然而,隨著淘寶的發展,這些小商戶為了犧牲品,不管在平臺上做什麼都需要付費,各種營銷活虛有其表。這些問題正是多多取得功的底層邏輯。京東以自建流和自營服務為拿手,而抖音和快手電商則在短視頻和直播興起后分得了一杯羹。淘寶雖然進行了布局,但在面對幾家各的競爭對手時,做什麼都意味著什麼都做不好。目前看來,淘寶的地位已經到了威脅,否則馬云不會如此高調地回歸。

馬云也意識到阿里過去的功方法論可能已經不再適用,需要迅速改變策略。這些年來,阿里投資了許多業務,但大部分都沒有取得長。阿里的核心仍然是淘寶、支付寶和阿里云等主營業務。隨著國工業化的和升級換代的完,低價+高質+自營是一條非常不錯的路。簡單的商品集散平臺已經不再有意義,必須深挖市場,提高產品品質,降低價格,部分產品也可以自營,以保證品控。實際上,應該在中小商戶的基礎上重新提供支持,但最好是以高質低價的形式,而且價格應該明碼標價,不再進行一堆花哨的營銷活。現在平臺的明度非常重要。雖然自建流和自建容平臺已經來不及了,但自營還來得及,高質低價的商品永遠不會過時。就像Costco一樣,其他超市追求高利潤率,而Costco的商品平均利率只有7%,所有商品的利率都不能超過14%,一旦超過需要CEO審批。淘寶并不缺乏流量,用戶基礎也足夠,但部管理卻日益衰退。畢竟,已經獲取的利益是不愿意放手的,如果沒有馬云的介,很難說能否改變這些弊端。特別是在當前經濟形勢不佳的況下,需要從管理中獲得效益。畢竟,現在的互聯網與20年前的互聯網相比有了巨大的差異,網絡更加明,繼續從事假貨、次品和純粹的價格戰可能無法功。馬云時代的結束并不意味著馬云的結束,此次回歸讓我們拭目以待,希能夠真正做出有意義的產品,而不是繼續割韭菜。