青島啤酒近期因“小便門”事件而持續到負面報道。對此,營銷專家肖竹青提出了一些建議。他認為,青島啤酒應該采取果斷行,立即關閉涉事的青島啤酒三分廠,并召回或銷毀該分廠在售的涉及食品安全風險的啤酒,以顯示對品質和消費者信任的重視。他舉例海爾集團董事長張瑞敏公開砸毀不合格冰箱的事件,認為這種行能夠恢復消費者對品牌的信任。

肖竹青指出,青島啤酒是中國歷史最悠久的啤酒品牌,管理層應該像對待生命一樣珍惜“青島啤酒金字招牌和品質信任”。他警示道,曾經因失去消費者信任而破產的三鹿的例子應該引起青島啤酒的警覺。他建議青島啤酒要痛定思痛,及時完善食品安全的全流程控管,以防止類似事件再次發生。

肖竹青認為,此次食品安全事故將嚴重影響青島啤酒的業績。由于啤酒市場競爭激烈,各個競爭對手將無限放大事故的影響,還會不斷提醒消費者和啤酒終端門店“青島啤酒事故”的存在。他指出,在互聯網時代,每個人都有為自的能力,任何食品安全事故都有可能被無限放大,為競爭對手爭奪市場份額和消費場景的利。因此,青島啤酒必須高度重視此次事件,采取積極的措施恢復消費者對品牌的信任。