雙11購狂已經進尾聲，而今年的雙11與以往有所不同。無論是平臺還是商家，都不再將易規模（GMV）作為最核心的目標，而更加關注商業效率和消費者全生命周期服務能力。商家們更注重投產出比，以實現短期盈利和長期客戶獲得。在這種回歸商業本質的趨勢下，選擇商業效率和消費者全生命周期服務能力更強的平臺為品牌穩健經營和可持續增長的關鍵。

今年的雙11商家們更加注重“高質量”增長，不再盲目追求GMV增速和規模。一些品牌不再通過低價促銷來吸引消費者，而是更加嚴格把控價格，以降低本和保護行業生態。例如，一些品牌在雙11期間并沒有大幅度降價，而是保持穩定的價格。這種做法不僅考慮到了品牌打造和降本增效，還能對行業未來生態造積極影響。因為一旦陷價格戰，一些新興行業可能會到毀滅的沖擊。

雙11過后，一些品牌迎來了新的增長機會。例如，消費電子品牌普生的打印機和投影機產品在居家辦公和娛樂的需求上表現出，因此取得了正向增長。整而言，商家們的共同訴求是低退貨、高轉化和持續復購。這種訴求可能不會帶來奇跡般的增長，但能為商家帶來實實在在的利潤和現金流。在當前的大環境下，狂蠻式的增長已經過時，而穩定的經營和長期的生存能力才是商家們真正關注的。

作為一年中最重要的大促，雙11對于商家來說有非同尋常的重要。天貓雙11不僅能帶來巨大的銷量，占到全年的四分之一，更重要的是它是品牌向用戶推廣自己故事和產品的最佳時機。對于一些小眾品類來說，雙11的重要更加凸顯。例如，安全座椅這個品類客單價高、復購率低，消費者對其認知度也不高。因此，大促為安全座椅品牌的重要發期。天貓通過各種展示形式提升種草效率，為品牌提供更多流量和曝機會。此外，天貓的營銷工能夠在不同階段提升商家的運營效率。

天貓對安全座椅的布局是從去年6月1號《未年人保護法》立法之后開始的。天貓聯合貓頭鷹以科普教育的形式持續傳播安全意識，并通過培育新類目提升安全座椅的品牌滲率。對于已經備一定量的品牌來說，天貓平臺能夠為他們的確定增長提供保障。因此，選擇合適的平臺對于商家經營來說至關重要。

在雙11之后，商家需要維持自己的穩定經營。貓頭鷹的經驗是，不能僅僅依賴直播來推生意增長，而是需要關注產品和服務的提升。商家需要提升產品和品牌的價值，才能實現可持續經營。在這個過程中，平臺的扶持能夠事半功倍。商家們認識到淘寶和天貓對于他們經營的重要，因為這些平臺能夠為他們提供穩定的回報、心智積累和老客戶復購。淘寶和天貓也認識到雙11的重要，因為它決定了電商發展的趨勢。因此，選擇穩健的平臺對于商家來說是尋求確定的關鍵。

在當前環境下，品牌商們的注意力已經回歸到商業本質和經營效率上。他們在淘系平臺上可以獲得穩定的回報和心智積累，這使得雙11的價值超出了大促本，對于商家而言有長久經營的意義。商家們正在尋求穩定的、可持續的生意增長。淘系今年重視“留量”，幫助品牌做好長期的消費者全生命周期運營，為電商生態注源源不斷的活力。在這個試煉的時刻，選擇商業效率和消費者全生命周期服務能力更強的平臺是品牌尋求確定的“萬能鑰匙”。