自從金融監管部門將保護金融消費者合法權益作為重點工作容以來，中國銀保監會上海監管局及國家金融監督管理總局上海監管局便定期發布轄銀行業、保險業消費投訴況的通報，以期通過信息公開，敦促保險公司提升服務質量、保障消費者權益。面包財經據監管通報數據持續梳理各家險企在上海轄消費者投訴。本篇將重點關注2023年上半年長安責任保險上海市分公司的消保投訴況。

據國家金融監督管理總局上海監管局發布的《關于2023年上半年上海保險業消費投訴況的通報》（下稱“《通報》”），2023年上半年，上海轄涉及財產險公司的投訴共計669件。面包財經據《通報》數據發現，長安責任保險上海市分公司在消費總投訴量、億元投訴量和萬張保單投訴量三個指標中均居第一，并且遠超中位數。這高投訴量顯示出長安責任保險上海市分公司在消費者權益保護方面還有待加強。

據《通報》數據顯示，2023年上半年，長安責任保險上海市分公司在滬的投訴量為126件，在上海轄財產險公司中的投訴總量中位居第一。據計算，上海轄財產險公司投訴量的中位數為10.5件，而長安責任保險上海市分公司的投訴量則是中位數的12倍。

另外，《通報》數據顯示，2023年上半年，長安責任保險上海市分公司億元保費投訴量為194.9件/億元，高居上海轄財產險公司的榜首。數據顯示，上海轄財產險公司的億元保費投訴量的中位數為2.88件/億元，而長安責任保險上海市分公司則是中位數的67.67倍。

在萬張保單投訴量方面，2023年上半年，長安責任保險上海市分公司的投訴量為80.76件/萬張，仍然排名第一。據數據顯示，上海轄財產險公司的萬張保單投訴量的中位數為0.52件/萬張，而長安責任保險上海市分公司的投訴量則是中位數的155.33倍。

綜上所述，《通報》數據顯示，長安責任保險上海市分公司的消費投訴量居高不下。這表明該公司在消費者權益保護方面有待加強。