中央經濟工作會議提出要大力發展數字消費、綠消費、健康消費，培育新的消費增長點。作為一家全面架構在云上的互聯網百貨公司，銀泰百貨在全國擁有60多家門店，以及喵街、云店等線上下一的營運模式。銀泰百貨堅持“建設綠商場、促進綠消費”的發展路徑，通過應用AI算法和數據技進行減碳創新，致力于為“大數據驅的消費解決方案提供商”，引領行業良發展，共建可持續的好生活。
銀泰百貨秉承環保、健康、安全的經營理念，通過整合供應鏈上下游資源，提供綠服務，引導綠消費，實施節能減排、資源循環利用和環境保護等措施。在百貨行業中，銀泰百貨是率先倡導并貫徹“小票無紙化”的商場，也是“化妝品安全綠回收企業聯盟”的發起者。另外，銀泰百貨還在持續不斷投資和推建設擁有自主知識產權的“智慧能源管理系統”來促進節能降耗工作提效。
在綠低碳領域，銀泰百貨索了一套從自減碳到帶產業鏈、影響消費者的一系列促進綠消費發展的有效行。據阿里集團2023年ESG報告顯示，銀泰百貨在投節能改造、易清潔電力、循環包裝方面積極探索綠轉型，僅在清潔能源一項上減碳超過21萬噸。截至2023年底，累計有40家銀泰百貨門店獲評“綠商場”，其中銀泰百貨武林旗艦店已經率先實現碳中和。
除了在能源管理方面的努力，銀泰百貨還在流方面進行了改革。通過平臺數據算法，銀泰百貨將同一顧客在一段時間不同品牌購買訂單的小包裹合并一個大包裹，統一發運出去，這在業被稱為“智能合單”。此舉不僅讓顧客減取拆包裹的麻煩，更能節省使用紙箱、快遞袋等快遞包材。經初步測算，僅合單這一項流優化，銀泰百貨累計減二氧化碳排放量1125噸。
另外，銀泰百貨的空瓶回收計劃吸引了全球40多個品牌方的參與，帶了上萬名顧客參與環保回收和綠消費。空瓶回收在銀泰百貨已經開展迎來第六個年頭。銀泰百貨商品中心工作人員還在推回收空瓶的再利用。通過這些舉措，銀泰百貨正在逐步實現環保的循環經濟理念。
最后，銀泰百貨還積極參與植樹造林保護活，聯合中國青年發展基金會、螞蟻森林，在陜西延安川縣開展“保護母親河”植樹造林活，計劃用三年時間在這片土地上種植約4萬株樹木。這些舉措都是銀泰百貨致力于綠消費與環保行的表現。
銀泰百貨在不斷加大低碳環保、節能減排領域投，希讓消費者每一筆訂單、每一次來銀泰都是在共同踐行綠消費。這也是銀泰百貨建立25年來一貫秉承的可持續發展理念。 2024年，銀泰百貨將持續加大低碳環保、節能減排領域投，讓綠消費這種好新生活方式更加普及，厚植高質量發展的綠底。