據國家金融監管總局網站消息,自2023年以來,金融監管總局組織了“3·15”消費者權益保護教育宣傳周和“金融消費者權益保護教育宣傳月”活,共舉辦了94萬余場線上線下教育宣傳活及金融消費者近48億人次。這些活旨在營造“學金融、懂金融、信金融、用金融”的社會氛圍,取得了良好效果。在2023年9月的“金融消費者權益保護教育宣傳月”活中,金融監管總局首次聯合中國人民銀行、中國證監會、國家網信辦,以“匯聚金融力量、共創好生活”為主題,開展了多層次、多渠道的教育宣傳,大力弘揚金融正能量,共同營造公平公正、誠信有序的金融環境。

這些活富多彩,既有普及金融知識、弘揚誠信文化的傳統報刊、電視作品,又有揭示金融消費風險、倡導理投資的新宣傳,近消費者日常生活。活形式多樣,包括視頻節目、公開課程、知識競答、公益宣傳片等教育產品,以及面向不同人群的金融知識普及。同時,金融行業在為民、惠民、利民實踐中取得了顯著效,將教育宣傳與為民辦實事相結合,推出一系列惠民利民政策,辦理了群眾可知可的“關鍵小事”。

各類型金融機構在金融教育宣傳和為民服務中展開了創新、探索嘗試,如上線智能平臺、AI模型標簽系,提升金融服務覆蓋率、可得;將反詐宣傳和知識普及與助力鄉村振興、服務新市民相結合,確保金融服務的安全、可靠。此外,金融監管總局表示,將進一步發揮金融教育預防保護作用,始終把維護最廣大人民群眾本利益作為監管工作的出發點和落腳點,用心用力用解決人民群眾急難愁盼問題,切實當好金融消費者合法權益的堅定捍衛者。

金融監管總局開展金融消費者權益保護教育宣傳活取得顯著