近日，國家金融監管總局網站發布了一則消息，指出當前，人工智能（AI）技的廣泛應用為社會公眾提供了個化、智能化的信息服務，但同時也給網絡詐騙者提供了可乘之機。不法分子利用AI技中的面部替換、語音合等手段制作虛假圖像、音頻、視頻，偽裝他人份進行詐騙，從而侵害消費者的合法權益。為了維護個人及家庭財產安全，國家金融監督管理總局發布了消費者權益保護風險提示，提醒廣大金融消費者警惕新型詐騙手段。
利用AI技進行詐騙主要有兩種手段，即“擬聲”和“換臉”。不法分子通常以“網店客服”、“營銷推廣”、“招聘兼職”、“婚友”等為借口，通過微信、QQ、電話等方式聯系消費者，收集他們的發音、語句或面部信息。然后利用“擬聲”和“換臉”等技合消費者虛假的音頻、視頻和圖像，以各種借口導其親友轉賬匯款，或者獲取他們的銀行賬戶碼等敏信息，并迅速轉移資金。此外，不法分子還可能利用人工合技對明星、專家、員等的音視頻進行篡改，假借其份傳播虛假消息，從而實現詐騙目的。這些詐騙手段有迷和蔽較強，詐騙金額也往往較高。
為了保護廣大金融消費者的合法權益，國家金融監督管理總局提出了以下幾點建議。首先，消費者應意識到在網絡渠道上“眼見”不一定為實。利用“擬聲”和“換臉”等合技，不法分子可以輕易偽裝他人，他們會通過快速篩選目標人群、定制化詐騙腳本，準實施詐騙。因此，當涉及到資金往來時，消費者應提高警惕，不要輕易相信一個“聲音很的電話”或者一段“貌似人的視頻”。
其次，轉賬匯款時務必核驗對方份。如果有人自稱是“人”或“領導”，通過社件、電話等以各種理由導匯款，消費者務必要核實對方的份。可以在通過程中提問一些只有雙方知道的問題，或者利用其他通訊方式或見面核實，也可以向對方的朋友、家人了解對方的份和況。在無法確認對方份時，應盡量避免轉賬作。
最后，消費者應加強個人信息的保護意識。不要隨意下載陌生件、注冊陌生平臺或添加陌生好友，要保持對個人社賬戶的安全狀況保持警惕。盡量避免在互聯網上過多暴個人照片、聲音、視頻等信息，也不要貪圖方便將份證、銀行卡照片等直接存放在手機。如果不慎被騙或遇到可疑況，應注意保存證據并立即向當地公安機關報案。通過以上措施，廣大金融消費者可以更好地保護自己的財產安全。