為了進一步提升金融服務水平，發揮金融標準在支持金融業高質量發展中的作用，以營造更加和諧穩定的金融環境為目標，今年9月全國“質量月”期間，郵儲銀行長治市分行積極開展了以“金融標準 為民利企”為主題的宣傳活。通過在網點和線上線下多渠道宣傳金融標準，郵儲銀行長治市分行讓群眾和企業充分了解我國金融標準發展果，并將宣傳落到實。
為了積極響應并加強組織領導，《關于開展2023年“銀行營業網點服務基本要求”等金融標準專項宣傳活的通知》文件要求，郵儲銀行長治市分行立了活領導小組，負責組織、部署和落實宣傳活，制定宣傳計劃、統籌安排、聯合協作，積極組織學習、宣傳和貫徹《金融標準化“十四五”發展規劃》及相關金融標準，進一步提升金融標準化意識，切實做好宣傳活的各項工作。
郵儲銀行長治市分行立足于網點“主陣地”，引導客戶了解金融標準。自9月份以來，郵儲銀行長治市分行在對客服務窗口，特別是營業廳作為主要陣地，通過網點營銷傳播系統每天對外進行播放宣傳。在全市的網點電子門楣屏播放宣傳語：“金融標準 為民利企”，并充分利用網點電視、海報進行播放宣傳視頻，還設置了宣傳看板。此外，通過朋友圈轉發“一圖讀懂金融標準《銀行營業網點服務基本要求》”，功將金融標準知識傳遞給不同眾群，尤其是老年人和特殊客群。同時，向到訪客戶宣傳解讀《金融標準化“十四五”發展規劃》、重點金融標準、金融標準系和金融標準作用等，擴大宣傳范圍，加強宣傳力度。
為了加強自標準建設，提升職工的專業能力，增強員工金融標準意識和宣傳服務能力，郵儲銀行長治市分行積極推進自標準化建設。他們組織員工參加金融標準學習，并在全行范圍推進營業網點金融標準化達標工作，促進營業網點服務向標準化、制度化和規范化發展，不斷提升網點的標準化服務能力。
通過多種手段和方式全面部署的宣傳活，郵儲銀行長治市分行在宣講活中向公眾持續普及金融標準知識，形了良好的氛圍，擴大了金融標準宣傳活的影響力和覆蓋面，增強了金融標準工作效果，切實履行了郵儲銀行的社會責任。（梁艷）編輯：邢璐霞