新文章：
北京時間11月15日，中國領先的本地即時零售和配送平臺達達集團（Nasdaq: DADA）發布了2023年第三季度的業績報告，顯示核心指標實現了穩健增長。在這一季度，達達集團的總營收達到了29億元人民幣，與去年同期相比增長了20%。經調整后的凈利潤率同比提升了11個百分點，盈利能力得到了顯著的優化。達達集團旗下的兩個平臺繼續保持了快速發展的勢頭。財報顯示，達達快送平臺在這一季度的營收達到了11億元，同比增長了29%。與此同時，達達快送活躍騎士的數量也同比增長了超過20%，為更多勞者提供了靈活的就業機會。京東到家平臺在這一季度的營收達到了18億元，同比增長了16%。截至2023年9月30日的12個月，京東到家平臺的總易額（GMV）達到了731億元，同比增長了24%。與此同時，京東到家的營業門店數量已經超過40萬家，進一步夯實了多業態共同繁榮的平臺生態。
達達集團總裁何輝劍表示：“很高興本季度再次實現穩健增長，盈利能力同比顯著優化。”他還表示，在朝著萬千好即時可得的目標前進的過程中，達達集團實現了高質量的增長，并創造了可觀的社會價值。未來，達達集團將與京東集團攜手，通過自的數字化能力，持續高效地賦能零售商、品牌商和騎手，并提升消費者的購驗。
在第三季度，達達集團進一步加深了與京東集團的合作，強化了即時零售領域的能力建設，以更好地滿足消費者“多快好省”的購需求，助力合作伙伴實現確定的增長，為行業創造長期價值。10月，京東即時零售推出了幸福三公里模式，并提出了“五年行計劃”，旨在幫助超過200萬家本地中小實門店實現數字化轉型升級，為社會提供超過1,000萬個靈活就業崗位，并與生態伙伴共同帶萬億消費，促進消費提質擴容。即時零售已為京東打造多快好省消費驗的重要一環。在剛過去的京東11.11購節中，即時零售憑借“全品類小時達”的差異化競爭優勢取得了強勁的增長。11.11當天，京東小時達的額同比增長了45%。而京東到家的直播購節目“京東采銷直播”也表現出，額在大促期間環比618增長超過10倍。達達快送依托更快更智能的多元化配送服務，在京東11.11期間保證了全行業商家的高效履約，配送總單量達到2億，再創新高。京東即時零售更是實現了全國最快一單送達僅9分鐘的里程碑。
除了加深與京東集團的合作外，達達集團還加速了零售業的數字化升級，助力商家和品牌實現增長。京東到家依托數字化和本地供應鏈協同能力，滿足消費者即時和便利化需求，為商家和品牌實現全渠道增長的有力引擎。在商超領域，京東到家已與93家百強商超合作。在這一季度，京東到家推出了下單滿59元減免基礎運費的“免運”活，此舉顯著提升了商超用戶的下單頻次和留存率。此外，京東到家還持續拓展便利店商家的合作，三季度來自便利店的GMV同比增長超過8倍。在3C數碼領域，京東到家連續四年獲得蘋果新品首發資格，并且當iPhone 15系列正式上市后，前兩小時的銷售額較上一代產品增長了250%。安卓品牌如小米、OPPO和一加也在第三季度實現了快速增長。在電腦數碼品類中，通過扶持新品牌、常態化周末營銷和場景化銷售，京東到家的GMV同比增長了60%，品牌如戴爾、小天才和極米等也實現了顯著增長。家電家居品類持續快速增長，與海信、創維等大家電品牌的合作使得家電GMV同比增長近70%，新增家電門店數量達到了8,000家。家居品類同樣實現了高速增長，GMV同比增長了近3倍。服飾品類和酒類的增長勢頭依然強勁，服飾品類的GMV同比增長超過5倍，新上線的品牌門店如斯凱奇和熱風等也取得了良好的銷售業績。酒類在核心單品供應改善的推下取得了進一步的突破，GMV同比增長超過2倍。
即時零售進了提質升級的新階段，不僅實零售商，品牌商也積極擁抱即時零售，重新配置資源，并從單純的流量驅轉向數字化+供應鏈協同驅，以提高商品流通的本、效率和驗。京東到家在9月份推出了面向品牌商的“雙百億品牌計劃”，宣布將在2024年幫助超過10個品牌實現銷售額破10億，并打造一個銷售額過百億的品牌標桿。京東到家與茅臺、洋河等白酒品牌展開了合作，并實現了白酒品類在即時零售平臺上的突破。此外，京東到家還與鹽津鋪子等休閑食品品牌以及樂純、簡等品品牌展開了合作。與品牌商的深度合作推了全域即時零售營銷，助力品牌在站外多渠道達用戶。京東到家與桂格、奧妙、加凈等品牌合作，在全國多地舉辦了線下廣場舞大賽活，通過線下營銷拉線上銷售增長。在上海賽事決賽當天，冠名品牌桂格的銷售額同比增長了220%。
達達集團依靠多年的經驗和京東的數字化產品的融合，已經形了海博+宏圖的雙核數字化系統，助力零售商和品牌商進行數字化升級和全渠道運營。海博系統作為全渠道數字化中臺系統，幫助零售商解決全渠道發展中的難題，提高運營效率。截至9月底，海博已經覆蓋了近12,000家零售門店。在第三季度，海博系統升級了可視化盤點功能，支持更多業務場景，并改進了算法邏輯，使得盤點更加便捷。京東到家在9月份發布了即時零售行業首個助力品牌提升全渠道運營效率的LBS網格化運營工——宏圖。宏圖系統通過B2C+O2O全域數據分析，幫助品牌挖掘網格機會點，實現供需匹配，進行準投放。目前，宏圖系統已經為10個品牌的快消、3C、醫藥健康等品類提供了服務。試點品牌使用宏圖系統的即時零售網格化營銷運營全鏈路解決方案后，廣告的點擊轉化率提升了12%，獲取單個新客戶的平均本降低了37%。
在滿足全業態商家的履約需求方面，達達快送不斷加速多元化配送服務的發展，以滿足萬到家的全品類小時達時代的需求。達達快送通過運力升級和技創新，為商家和消費者提供實惠且優質的即時配送履約服務，實現本、效率和驗的平衡。在這一季度，達達快送平臺的活躍騎士數量同比增長超過20%，為騎士群創造了更多的靈活就業機會，并提升了他們的配送驗，為他們帶來了更好的生活。連鎖商家業務繼續保持快速增長，其中飲品品類的收以高雙位數的速度繼續增長。在餐品品類中，達達快送近期與吉野家、塔斯汀等連鎖餐廳建立了新的合作伙伴關系。由于提供了更富的服務選擇，中小商家和個人業務的完單量同比增長了40%。達達無人配送開放平臺已經累計配送了超過20萬個商超訂單，進一步夯實了國最大的商超無人配送平臺的地位。
達達集團積極推即時配送行業的發展，并承擔起相應的社會責任。在8月份，達達快送開展了洪水災專項保障行，幫助河北涿州、北京房山等災嚴重區域進行復工復產。同時，為當地的騎手提供了出勤補、裝備更換和公益藥箱等關懷舉措。在9月份，京東到家與費列羅、聯合利華、高潔等品牌合作，向青海省玉樹自治州的17所學校的一萬余名師生捐贈了10萬份生活資包，其中包括衛生用品和食品，為這個海拔4500米的高原地區帶來了溫暖。即時零售的模式特點決定了只有通過共建、共才能實現共贏。未來，達達集團將與廣大零售商、品牌商、騎手等生態伙伴攜手合作，通過實際行踐行實零售的數字化轉型，抓住行業的長期機遇，共同建設共幸福三公里的繁榮生態。