新文章：據一位子的披，的15萬元存款被農行轉為購買定期存款產品。農行都分行對此做出了回應。該分行負責人在10月25日向澎湃新聞表示，視頻中客戶所提到的產品購買實際上是一筆定期存款易，是在同一次“購買”中結算的。這種方式作為大面額個人存款的憑證。該負責人解釋稱，視頻中“銀利”是中國農業銀行推出的個人定期存款一次存提款產品，國務院保護。而視頻中客戶所提到的購買“銀利多”產品實際上是一筆定期存款易。這是中國農業銀行發行的分期個人定期存款產品，可以通過“申購”方式辦理，與個人大額存單類似。
中國農業銀行網對該行的個人存款產品和銀行利息進行了介紹。農行利多是一種價格靈活的分期個人定期存款產品，主要面向特定地區和特定個人客戶銷售。該產品的特點是“自購買之日起計息，到期支取即還本息”。農行溫馨提醒消費者在購買前應仔細閱讀產品說明書，確保充分理解條款，因為每期銀利多在違約金額、執行利率等方面都有差異。
之前有網友在網絡平臺發布視頻稱，在農行都三橋支行辦理存款轉賬業務時，一名員工將15萬元存款存作為購買。視頻中的子問道：“其實你說買就是放，放就是買，那我買了什麼？”農業銀行都分行表示，定期存款也是銀行產品，業人士經常用“購買”來表達業務易，但實際上會給客戶造誤解。人們對存款和銀行語的理解可能存在差異。該分行表示將加強與客戶的通和解釋，并已經與涉事人員進行了會見，了解通和服務方面的不足。涉事人員表示滿意，并表示將繼續選擇農行辦理業務。
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