秦聞訊（記者 薛凱）良好的營商環境對于區域經濟發展和高質量發展至關重要。為了進一步推陜西“三個年”活的深實施，西安銀行將繼續關注企業經營主在創業中遇到的問題和困難，并積極利用科技優勢，擴展普惠金融服務的范圍，加速產品創新和服務模式創新，不斷提升營商環境的實力。金融業是優化營商環境的重要推力量，實經濟的健康發展離不開金融的支持。西安銀行專注于企業開戶服務和信貸資金獲得等方面，細化工作措施，明確責任部門，建立起協同合作、互相促進、共同優化營商環境的工作機制。通過跟進產業鏈上的重點項目，西安銀行進一步增加對高端裝備制造、電子信息、汽車等領域的信貸支持，推產業鏈上下游企業的協同發展。通過線上和線下相結合的金融服務模式，西安銀行結合產業結構轉型升級，提供票據、保理、應收賬款質押等多元化供應鏈金融服務，解決重點產業鏈企業發展資金不足的問題。據了解，西安銀行與西安某基地和某融資擔保公司簽署了三方合作協議，構建起“政銀擔”合作新機制。西安某石化機械有限公司負責人在獲得500萬元信用貸款時表示：“謝管委會和西安銀行的及時幫助，有了這筆周轉資金，公司的生產經營有了保障。”陜西某合金、西安某航空制造、西安某航空科技等多家公司也從中益。截至2023年6月末，西安銀行支持重點產業鏈的貸款金額超過40億元，重點支持乘用車（新能源）產業鏈和鈦及鈦合金產業鏈等，為推西安打造先進制造業產業高地注了強大的金融力。為了降低融資本，西安銀行取得了突破。8月25日，西安銀行參與的全國首單技產權資產證券化項目——秦創原—華鑫—西安高新區技產權1期資產支持專項計劃在深圳證券易所掛牌上市。據了解，該專項計劃是在各級政府政策支持下，在有效防控金融風險的前提下促進技要素與資本要素深度融合發展的西安實踐。業學者指出，該專項計劃作為全國首例創新產品，為科技型企業債券融資提供了可借鑒的“西安示范”。為了全力支持省科技型中小企業的發展壯大，西安銀行專門設立了支持科創企業的機構，引導分支機構大力支持科技型中小企業的融資需求。針對“高新技企業”、“科技型中小企業”和“專特新企業”，西安銀行開辟了貸款審批綠通道，借助企業微信、小程序等多個線上審批渠道，將貸款審批時間短到最短3天。同時，為了提高秦創原駐企業的貸款辦理效率，總行授予專屬支行秦創原業務專項審批權限，進一步短決策鏈條，提高審批效率。截至2023年6月末，西安銀行的科技型企業貸款余額超過60億元，貸款戶數超過400戶。為了加快數字化轉型，西安銀行利用自金融科技優勢，加速線上業務的發展，著力強化“融資、融策、融智”的綜合化服務能力，切實提高民營經濟融資服務的質量和效率。通過西安銀行手機APP和“西銀e貸”微信小程序，客戶可以無需抵押擔保，憑借信用就可以申請“西銀e貸”線上產品，滿足大部分小微企業的融資需求。西安銀行還推出了“西銀E”等線上極速現產品，并不斷進行優化和升級。目前，在審核通過真實貿易背景后，客戶可以通過企業網銀自助申請現，西安銀行線上審批、自放款，從提申請到功放款的整個過程不超過3分鐘。此外，還有“銅惠貸”、“新市民e貸”等多款線上產品，通過手機銀行、微信銀行等平臺打造一站式線上金融服務系，為企業發展提供高效便捷的普惠金融支持。為了改善民生，西安銀行整合政府公共服務、居民生活服務和銀行金融服務，推出創新解決方案，打造“安居小筑”智能化業+租戶服務平臺，開立西安市首張住宅專項維修資金電子票據，上線教培資金監管平臺，拓寬線上繳費服務。針對特殊客群，西安銀行通過“適老化”網點建設、金融產品開發、服務設施升級等多項舉措，為客戶提供心周到的金融服務。此外，為了提升新市民的金融服務獲得、便利和準，西安銀行制定了新市民金融服務手冊和方案，推出了創業就業、安居和培訓教育等金融服務，構建了完善的新市民服務網絡。為了進一步保護消費者權益，西安銀行秉承“以客戶為中心”的原則，不斷完善消費投訴理工作機制，全年各項消費投訴都在有效期辦結率達到了100%。同時，西安銀行還對員工進行消費保護培訓，并積極開展金融知識普及宣傳活，提高金融知識普及宣傳的影響力。良好的營商環境不僅有吸引力和競爭力，更是創造力和驅力。未來，西安銀行將堅定履行金融服務實經濟的責任，在實踐中積極探索普惠金融的新路徑，真正讓利惠民，不斷優化營商環境，更好地實現金融與實經濟的良互和協同發展。（來源：三秦都市報 版權歸原作者所有，如有侵權，請聯系我們刪除）