隨著促消費擴需政策的持續加碼,今年雙11作為加快消費復蘇的重要窗口,被各方寄予厚。各大平臺紛紛推出滿減、百億補等疊加優惠,并注重簡化活規則、提升服務驗,有效激發了大眾的消費熱據公開數據,截至11月11日零點,天貓共有402個品牌破億元,3.8萬個品牌同比增長超過100%;京東11.11累計超過60個品牌銷售破10億元,近20000個品牌額同比增長超3倍;拼多多在“11.11”大促前3天,百億補用戶規模突破6.2億元。這些亮眼的績單彰顯了大眾強勁的消費力。

與此同時,理消費正為今年雙11的主流。面對步第15個年頭的雙11大促,人們的心態更加平靜。近日,全球咨詢公司艾睿鉑發布的《2023“雙11”年度調研報告》顯示,理消費正在逐漸取代和沖,消費日用品、容和個人護理產品等日常必需品的消費勢頭最為強勁。藍月亮作為知名日化品牌,在今年雙11的銷售況中得到了印證。在京東平臺,藍月亮榮登11.11全時期清潔榜單TOP1;在抖音商城的雙11好奢生活雙11家清戰報中,藍月亮位居巔峰品牌榜首位,方旗艦店也名列巔峰店鋪榜首位,并且藍月亮潔凈洗為好商品榜TOP1商品;在天貓超市的雙11用戶摯品牌榜中,藍月亮獲得家清品類TOP2。市場人士認為,市場需求于不斷變化之中,企業想要保持優勢市場地位,就必須積極適應甚至提前把握變化。藍月亮之所以能夠連續多年在雙11大促中取得佳績,核心原因在于始終堅持“以消費者為中心”,圍繞消費者需求變化展開產品、營銷、渠道多方面的創新或深化,從而持續獲得市場的長期認可。

作為一家專注潔凈事業31年的老牌日化企業,藍月亮持續以科技創新為驅力,為消費者帶來優質的產品與服務。藍月亮的深層潔凈護理洗、手洗專用洗、抑菌洗手等經典產品持續到大眾的青睞。據統計數據顯示,藍月亮洗連續14年榮列同類產品市場綜合占有率第一,洗手連續11年榮列同類產品市場綜合占有率第一。今年雙11期間,藍月亮深層潔凈護理洗還榮登天貓權威榜單——天貓雙11家清必買榜,為許多消費者家中清潔必備好。如今,回歸理的消費者越來越重視產品的品質和實用。就家清產品來說,除了關注清潔效果之外,許多消費者還將用量、便捷、是否環保等因素納產品驗之中。因此,藍月亮推出的至尊濃+洗采用低泡易漂的濃+配方,以及“1泵8g”準計量泵頭設計,能夠適用洗機快洗模式,帶來便捷、高效的洗滌驗。該產品獲得了消費者的好評,在天貓超市的人氣大漲。近幾年,消費細分化趨勢也越發明顯,今年雙11,不化需求的產品到了消費者的追捧。在日化領域,藍月亮的領凈、專用洗凈、潔瓷寶等細分產品也格外熱銷。同時,藍月亮不斷進行技創新,研發出更多高品質和多元化的細分產品,助力消費者實現潔凈升級。例如,專為運流汗場景研發的運型洗能夠有效去除汗味并抑制汗味產生,因而到運人群的喜。在藍月亮京東自營旗艦店,消費者們紛紛留下了對該產品的好評。這反映出消費者在出差、旅途中更容易出汗,除了有的基礎清潔需求,也希保持清爽無汗味,能夠去汗味且易攜帶的藍月亮運型洗旅行裝正好滿足了消費者這一細微卻重要的需求。

到理消費觀念的影響,如今消費者對產品驗的要求正在不斷提升。除了重視產品功效,他們還更期待產品能夠為自帶來更多的價值,比如緒價值、知識經驗等。藍月亮一直在踐行這一理念。為了讓消費者獲得更優質的清潔驗,藍月亮持續推行獨特的“知識營銷”策略,在提供產品的同時,也注重向消費者提供全方位、立化的洗滌知識科普和產品使用方法,幫助消費者真正解決洗滌問題,為消費者創造更多的價值。藍月亮建立了專業、健全的咨詢服務系,在線下向商超、大賣場等派駐潔凈顧問,同時在線上開通了語音熱線、網等超過40個消費者通渠道,提供產品使用詳細教學,持續為消費者答疑解。此外,在一年一度的藍月亮節和雙十一大促等重要活中,藍月亮也通過踐行知識營銷,傳遞科學洗滌知識和潔凈生活方式,與消費者進行深度互。今年雙11期間,藍月亮在自營直播間展開洗護知識科普,提升了消費者對產品的知度和好度。同時,藍月亮通過在抖音打造全品牌矩陣化營銷,積蓄流量勢能,助力品牌實現人氣增長、價值提升。在抖音發布的雙11首周戰報中,藍月亮榮登日化母嬰行業日化家清品類TOP1。

除了產品與營銷上的發力,全渠道布局也是藍月亮多次在大促中保持領先優勢的核心因素。藍月亮堅持以消費者為中心的全渠道策略,持續深推進渠道優化,盡可能覆蓋更多市場,達更多消費者,為產品滲打開更廣泛的市場空間。藍月亮持續鞏固線上優勢地位,早在京東、天貓等傳統電商平臺領域就搶占了先機,后又高效布局了抖音、快手等新興平臺,并持續深耕,取得了不俗的績。近年來,全國各地都在推多種類型的一刻鐘便民生活圈建設。研究顯示,城市居民50%以上的日常消費支出都集中在社區周邊1公里范圍。一刻鐘便民生活圈蘊藏著巨大的消費潛力,也存在許多未被滿足的消費需求。因此,藍月亮不斷優化和擴大線下分銷網絡,致力于將分銷網絡覆蓋面拓展至便利店、生鮮超市及中小型當地商店,充分融居民生活圈,共建“一刻鐘便民生活圈”,為更廣泛的消費者帶來更優質、便捷的消費驗。藍月亮全力發現分銷渠道,通過多點、全渠道布局不斷短消費者達半徑,為其帶來廣闊的市場增量。

今年的雙11大促期間,多個電商平臺取得了佳績,顯示出我國消費市場活力不斷增強,有助于各企業逐步恢復發展向好態勢。對于藍月亮而言,多次取得大促佳績可以看出其在產品、品牌、渠道等方面已經有較強的護城河優勢。未來,在更加利好的環境下,藍月亮有憑借其產品多元創新、品牌創新營銷、全渠道布局深化進一步鞏固行業優勢,推公司實現長期高質量發展。