臨沂市圍繞全市九大重點產業,積極推行“全產業一鏈通辦”服務,為重點產業集群的發展提供支持。為此,在全市產業集中的開發區和產業園區建立了“全產業一鏈通辦”服務專區,打造了集審批服務、政策服務、咨詢服務、幫辦服務、訴求服務于一的“一站式”產業集服務模式。這一舉措旨在加快重點產業企業的落戶和產業項目的開工。

在服務方式方面,臨沂市堅持“產業集中、服務集”的工作理念,通過在8個經濟開發區和14個產業園區共計25個線下服務專區的建設,為1700余家產業重點企業和160余個產業省市重點項目提供就近服務。截至目前,已經提供了530余次各類服務。

同時,臨沂市累計配備了80余名專兼職產業服務人員,打造了“全產業一鏈通辦”幫包服務隊伍。這個服務隊伍為每個重點產業企業和產業項目配備了專員,定期進園企,為企業提供個化專屬服務。同時,還加強了業務培訓和指導,提升了服務人員的綜合能力。

為了更好地支持企業的全生命周期,臨沂市梳理制定了“產業一鏈通辦”事項清單。通過授權、窗口前移、全程網辦等方式,推45項與產業發展關聯的高頻事項全部進駐專區實行集中辦理。同時,借助臨沂市電子證照輔助系統和審批分章授權等方式,實現了高頻事項的“就近申請、在線審批、遠程授權、現場領證”。

臨沂市還加強了“市+縣(開發區)+園區”的三級聯機制,建立了產業企業和產業項目服務檔案,主提供幫辦代辦服務。同時,開通了“企業會客廳”政企流渠道,收集轉辦企業的訴求和建議,幫助企業解答問題。截至目前,已經收集了80條問題建議,并解決了21個堵點和痛點問題。

為了進一步惠及企業,臨沂市還推廣應用了“沂i企”企業服務平臺,準推送產業惠企政策,提供了25條政策服務。這一舉措實現了“企業找政策”向“政策找企業”的轉變。

綜上所述,臨沂市通過打造“全產業一鏈通辦”服務模式,助力產業集群的發展壯大。這一舉措為重點產業企業的落戶和產業項目的開工提供了全方位的支持和服務。