團（票代碼：3690.HK）發布了2023年第三季度的業績報告，顯示公司當季收為765億元（人民幣，下同），同比增長22.1%。公司的主要業務表現穩定健康，凈利潤為57.3億元。借助各類本地實經濟主，團為越來越多的中國消費者提供商品和服務。截至三季度末，年活躍易用戶數、年度活躍商家數和用戶購買頻率均創下歷史新高，即時配送總訂單量達到62億筆，同比增長23%。其中，餐飲外賣日訂單峰值突破7800萬單，團閃購日訂單峰值突破1300萬單，均保持強勁增長。
團CEO王興表示：“得益于服務零售和商品零售持續創新與投，本季度團業務繼續穩健增長。我們將繼續推進‘零售+科技’的公司戰略，通過科技為生活服務各行業的數字化轉型賦能，助力本地實經濟，為廣大消費者和從業者追求好生活貢獻更多力量。”
即時零售是基于本地供給、依托即時配送、滿足即時需求的新零售模式，越來越到消費者和經營者的歡迎。三季度，團即時配送訂單數增長至62億筆，帶包括餐飲外賣、團閃購和到店酒旅業務在的本地商業分部的季度收增長至577億元。本季度，團外賣業務更加專注于高質量增長和細化運營，通過直播、秒殺、短視頻等方式激發消費者下單需求，助力商家銷量和新客增長。數據顯示，在立秋當天的“神搶手”活中，共有15萬家茶門店參與立秋茶狂歡節，當天茶銷量超過2100萬單，參與商家數和訂單量再創歷史新高。參與了“神搶手”老字號直播專場的商家日均銷售額增長74%。即時零售已為越來越多本地實經營者的必備手段。三季度，團閃購與近400個零售品牌建立合作關系，年活躍商家數同比增長30%。前置倉逐漸為即時零售業態的新趨勢，團閃電倉作為線下供給的有效補充，本季度突破5000家。同時，即時零售還滿足了更多消費者對數碼家電和妝產品等傳統電商品類的即時需求。本季度，團閃購用戶數量和易頻次不斷增長，七夕當天的日訂單峰值突破1300萬單。
以服務零售為代表的新零售業態不僅為消費者帶來了驗升級，還進一步推實商業的數字化轉型，激活了本地消費的增長潛力。團持續優化平臺供給，通過款直播和線上門店貨架電商的雙驅，促使更多本地服務商家在團平臺上實現確定增長。到店、酒店和旅游業務在第三季度的易額同比增長超過90%，季度活躍商家數同比增長超過50%，季度易用戶數也大幅增加。本季度，團方直播的覆蓋范圍擴大到200多個城市，業、健康服務等業態品牌紛紛進團直播間，進一步釋放本地服務消費潛力。八月期間，到店業務的易額強勁增長并創下新高。七夕期間，多個直播間的易額突破了億的大關。此外，團酒旅業務推出了最新的“必住榜”，選了超過900家酒店，通過直播和與不同類型酒店的聯合營銷滿足消費者多樣化的旅行需求。酒旅業務的季度易額和間夜量較2019年和2021年同期均實現了顯著增長。團推出的特價團購專區通過高價比的產品供給不僅加深了消費者心中對團的省錢認知，也吸引了更多本地商家參與其中，雪冰城、樂樂茶、味多等大型連鎖商家紛紛選擇加團特價團購專區。特價團購易量在本季度繼續保持穩健增長。服務零售的新消費、新業態和新模式也為就業提供了更多機會。今年前三季度，與服務零售相關的就業人數同比去年增長超過30%。
團CFO陳暉表示：“本季度，團繼續以客戶為中心，增加更富的容和服務，提高各品類的服務品質和效率，為廣大消費者提供更便捷、更高品質的生活方式，為廣大經營者提供線上線下結合的數字化經營方式。我們將繼續通過科技投和服務創新，為各參與方創造長期價值。”