國的“黑五”銷售額再次刷新了紀錄。作為國人最重要的節日之一,圣誕節像中國的春節一樣,人們紛紛進行大規模的購恩節通常是國圣誕購季之前的引子,因此其第二天被稱為“黑星期五”,也是購季的第一天。統計數據顯示,國今年黑五當天的在線銷售額高達98億元,同比增長7.5%。而本周一,也就是國人稱之為“網購星期一”的線上銷售額更是達到了124億元,每分鐘的銷售額平均達到了1570萬元。強勁的銷售額持續多天,讓各大機構大為驚訝。此前,國零售之聲網站(NRF)預測黑五購人數為1.28億,然而在線購的人數遠遠超過了這個數字,全渠道共有約2.004億消費者。Adobe Analytics的預測則更為大膽,他們認為購季五天長周末的線上銷售額將達到372億元,但實際數據卻更高,達到了380億元。與此同時,沃爾瑪等零售業巨頭的預測數據普遍偏低。

這一切為什麼會發生呢?盡管經歷了新冠疫和通貨膨脹的沖擊,人們的消費能力普遍下降,但價格是最本的原因。就像中國的雙十一一樣,國黑五當天的網購商品會出現明顯的降價,尤其是電視、智能手表、手機等電子產品。很多人本來年中就準備購買這些產品,但為了折扣而選擇等到黑五再下手。雖然電子產品的銷售額占了很大一部分,但并不是每個人都會購買這些產品。相比之下,個人護理用品和廚房用品等日用消耗品則不同,即使家里還有存貨,囤點也不會過期。據某電商平臺的數據,今年最暢銷的商品是日用品,平均每位用戶的購車總額為124元,雖然聽起來不多,但絕大多數用戶都會購買。

與線上銷售相比,線下門店的銷售數據并不那麼亮眼,僅比去年同期增長了1.1%。有分析認為,這是因為經歷了疫封鎖隔離后,人們重新找到了與家人和朋友一起購的樂趣。此外,盡管國消費者的購買力看似強勁,但實際上嚴重依賴于信貸付款。信用卡在外國幾乎是人手必備,而隨著PayPal、Afterpay等先買后付工的興起,許多國消費者開始放棄信用卡這種需要額外支付利息和年費的老式支付工,轉而選擇零息零費的BNPL服務。BNPL全稱為Buy Now Pay Later,意為先購買后支付,聽起來有點像中國的花唄,但實際上并非如此。雖然花唄有一個月的免息期,但如果無法在此期間一次還清,下個月仍需支付手續費。而BNPL則完全沒有利息和手續費。BNPL通過向商家收取手續費來盈利,而商家支付這筆費用的目的并不是出于善意,而是希通過減輕消費者的還貸力來促使其增加消費。這與許多年輕人喜歡使用花唄分期付款購買手機的況類似。BNPL的商家通過提高售價或推出更多優惠組合來賺取利潤。與信用卡相比,BNPL還有一個優勢,那就是還未被列征信評分系統。信用卡逾期不還會被列黑名單,而BNPL則不會,這在一定程度上降低了普通消費者的購門檻。

然而,無論是信用卡還是BNPL,過度使用都不是好事。據富國銀行的一份報告,國人的信用卡債務已經高達1.3萬億元,相當于華為在2019年的估值。正如國投行專家馬克·魯西尼所說,“BNPL的興起可能意味著消費者的崩潰”。