近日,一則消息讓小編陷了沉思。據報道,2023財年第一季度,星克在中國新開了69家門店,進了10個新城市,幾乎全都是四五線城市,包括四川廣安、陜西安康、湖南吉首、山西泉、江西萍鄉等。這讓人不思考,一杯星克拿鐵在這些縣城的售價33元意味著什麼?對于某些人來說,這個價格或許可以買一袋品種繁多的水果,或者一頓盛的中飯,甚至可以購買一些超市零食。也有人表示,他們寧愿選擇價格更實惠的瑞幸咖啡(9.9元)或者幸運咖啡(8元),而不是花35塊錢去喝星克咖啡。所以,我們不要問,星克真的懂得如何進下沉市場嗎?

11月2日,星克發布了2023財年第四季度及全年財報,數據顯示,2023財年全年,星克全球綜合凈收達到了360億元,同比增長了12%。其中,星克中國的收為8.406億元,同比增長15%;全財年收達到30億元,同比增長11%。可見,星克正在加速占領中國市場。截至第四季度,星克在中國凈新增了326家門店,總門店數量達到了6806家,同比增長13%,每天平均開業近4家店,創下歷史新高。然而,當我們看到這些鮮亮麗的數據時,不會有一種“被卷漩渦”的覺……

克在中國已經經營了20多年,但它的市場地位正面臨著持續的挑戰。除了門店數量被其他競爭對手超越之外,今年星克中國的季度營收也一度不敵曾經發生“財務造假”丑聞的瑞幸咖啡。咖啡已經為新消費的一種趨勢,而新興消費品牌間的競爭已經進了白熱化的階段。星克如果想要繼續擴張并吸引新的消費者,下沉細分市場幾乎是一種必然選擇。然而,星克的優勢在哪里呢?

在新品方面,當你還在努力迎合大眾口味將咖啡與茶結合時,其他競爭對手已經開始推出各種創新口味。在品味方面,當你還在堅守商務中高端的形象時,其他裝修、提供個化服務的品咖啡館已經滿足了消費者各種需求。在價格和品質方面,下沉市場有9.9元、8元甚至5元一杯的式咖啡,而上面有杭州4988元一杯的頂級咖啡(拿馬最佳咖啡豆大賽)。在文化方面,已經出現了更適合中國本土消費者口味的佛祖寺廟咖啡。可以說,星克在下沉市場面臨的競爭空間已經越來越小。

然而,我認為這并不是星克咖啡消費文化下沉的問題,而更像是縣城生活水平的提升。很多人對縣城仍然存在偏見,認為縣城是一個相對封閉、中老年人占比較高的社會,咖啡屬于“高端”消費,在縣城不被理解和接。但隨著中國經濟的發展和城鎮化進程的深,無論是件設施還是生活水準,縣城與大城市之間的差距正在逐漸小。許多在一二線城市打拼的年輕人回到家鄉后,會到視覺和認知的雙重沖擊。縣城與大城市之間的邊界正在消失,這在浙江的青田縣就是最典型的例子。這個僅有55萬人口的縣城已經擁有了300多家品咖啡館,其中包括唯一一家星克。星克在這里只是一家普通的咖啡館而已。類似的況也出現在湖州德清縣,這個只有40萬人口的四線小縣城,已經開設了50多家咖啡店和10多家茶飲店。一線城市才有的品牌、業態和生活方式正在迅速滲到縣城。

當然,縣城在醫療、教育等公共服務方面仍有提升的空間。而且,不同地區的縣城發展水平也存在差異,需要進一步提高均衡。改革開放以來,縣域經濟不斷發展壯大,縣城為了中國城鎮化建設的重要組部分。各地也紛紛推縣城商業系建設、建設縣域集采集配中心、改善基礎設施等,進一步提升縣城的發展水平。2023年的中央一號文件中,對縣域發展進行了多次提及。浙江省也提出了大力實施縣城承載能力提升和深化“千村示范、萬村整治”工程的計劃,為縣域的進一步發展奠定基礎。這些舉措將使縣城與大城市之間的差距越來越小。所以,與其說星克在下沉縣城咖啡市場,不如說縣城正在主接納市場資本的未來。