消費季即將來臨,各大電商平臺開始了新一的促銷活。然而,這個時候,“網絡水軍”也異常活躍。我國網絡購用戶規模目前已達8.84億人,占網民整的82.0%。但是,隨著電商行業的快速發展,也出現了一些亟待解決的問題。部分商家虛假宣傳、惡意競爭,甚至雇傭“網絡水軍”刷人氣、刷好評,不僅損害了消費者的合法權益,還污染了網絡生態,擾了市場秩序。為了揪出推波助瀾、流量造假的幕后推手,打擊治理“網絡水軍”、維護網絡環境勢在必行。

近年來,帶貨直播為了一種流行的購方式。然而,安徽亳州警方最近打掉了一個為直播帶貨提供虛假宣傳服務的犯罪團伙。這個團伙以商貿公司的名義為直播間商家提供有償互、虛假評論等非法服務,這些人員被稱為“網絡水軍”。他們通過搭建手機實機房,在直播間發送虛假好評信息和評論,用各種手段聚集人氣,干擾消費者的購買意向,從而達到推廣銷售的目的。這些“網絡水軍”還使用特定的話和模板,據直播間的商品類型和需求,進行準的服務。他們通過明確的價格表向商家收取費用,涉及到的服務包括掛榜、彈幕、跟播和漲等,這些都是他們的套路。

除了帶貨直播,網絡水軍還在購網站上刷好評,對消費者造了很大的傷害。消費者通常會參考商品銷售后的用戶評價來判斷商品的好壞。然而,一些不法分子通過雇傭網絡水軍刷好評,制造虛假的易信息和評價量,以此來欺騙消費者。他們利用電商平臺的算法規則,通過刷好評和提高銷量來提高商品的曝率和排名,從而吸引更多的消費者購買商品。這些“網絡水軍”為商家提供了虛假的引流服務,從中獲得非法利益。

近年來,“網絡水軍”的違法活呈現出一些新的特點。以前,“網絡水軍”一般是一人控一臺機,在論壇、吧等發布評論;現在,“網絡水軍”可以一人控制多臺機控大量賬號進行刷屏作,效率更高、影響面更廣,而運作本卻更低了。公安機關網安部門已經采取了一系列措施來打擊治理“網絡水軍”,包括依法偵辦相關案件、清理違法信息、關閉違法賬號和網站平臺等。同時,加強平臺責任,完善信用評價系,構建長效機制也是非常重要的。

為了打擊治理“網絡水軍”,不僅需要加強打擊力度,還需要引導商家提供真實的商品和服務,創造公平競爭的環境。消費者也要增強自我辨別能力,警惕虛假營銷和導消費的行為。只有共同努力,才能消除“網絡水軍”這一象,維護良好的網絡環境。