11月8日，浙江省杭州市的肖先生在網絡平臺購買了一款化妝品，卻發現該商品的備案信息與宣傳容完全不一致。肖先生于11月3日在劉媛媛的直播間花費了399元購買了這款產品，并且還得到了一些面和小樣的贈品。據肖先生稱，劉媛媛在直播中宣稱這款產品能夠去除50.76%的法令紋，并且聲稱產品中添加了來自國外的黑松和白松等分。然而，當肖先生收到產品后，他在查詢相關備案信息時并未找到任何能證明劉媛媛在直播中所宣傳的產品容的信息。

肖先生表示，他拿著購買的化妝品趕到了劉媛媛的直播間所屬公司——杭州媛創文化傳有限公司。該公司的工作人員告訴他，他們只是銷售方，產品宣傳容由廠家決定。當時，工作人員表示可以退款，但肖先生希得到一賠三的賠償，雙方未能達共識。針對此事，記者聯系了杭州媛創文化傳有限公司，一位工作人員表示需要向老板匯報，并稱他們所售產品絕不會存在虛假宣傳問題，因為產品都經過了檢測并有相應的報告。

據了解，杭州市余杭區倉前市場監督管理所已經介調查此事。此事件引發了外界的廣泛關注。消費者紛紛對網紅劉媛媛的虛假宣傳行為表示憤怒，并要求相關部門加強對網絡平臺和直播間的監管，以保護消費者的權益。同時，對于直播間所屬公司的工作人員聲稱只是銷售方、宣傳容由廠家決定的說法也引發了爭議。

對于消費者來說，購買產品時往往會到各種各樣的宣傳語言的導，因此，提高自的消費意識和識別能力顯得尤為重要。在網絡購時，消費者可以通過查看產品備案信息、閱讀其他消費者的評價等方式來對所購買產品的真實況進行核實。另外，相關部門也需要加強對網絡平臺和直播間的監管力度，以打擊虛假宣傳行為，維護市場的良秩序。

總之，在網絡購時，我們應該保持警惕，避免被虛假宣傳所蒙蔽，在保護消費者權益的同時，也為整個市場環境的健康發展貢獻自己的力量。