在沅水江畔，有一支服務熱、業務扎實、作風嚴謹的稅務“娘子軍”——國家稅務總局沅陵縣稅務局第一稅務分局（沅陵縣辦稅服務廳）。該局現有干部職工32名，其中干部27人，占總人數的84.3%。們始終保持對黨忠誠的紅心、為民服務的初心、傳遞友善的真心，以勤、熱、細致、耐心吹拂稅費服務的溫暖春風。們先后榮獲湖南省“四星級”辦稅服務廳、懷化市三八紅旗集、懷化市工人先鋒崗、湖南省巾幗文明崗、全國巾幗建功先進集等榮譽稱號。
熠熠紅心勇擔當，們是崗敬業的“排頭兵”。該分局承擔全縣23個鄉鎮（便民服務中心）5852平方公里的辦稅繳費工作，共服務企業2968戶、行政事業單位389戶、個工商戶5374戶、自然人納稅人60余萬人，設一個辦稅服務廳和兩個鄉鎮辦稅點。們積極協調縣局各部門，打通工作流轉部循環，建立跟單服務機制，為納稅人提供全流程套餐服務，累計幫助納稅人繳費人解決稅費問題600余項次，讓“稅惠”大禮包走向政策快的“高速路”。該局堅持以“聽民聲、解民憂、暢民意、舒民困”的飽滿熱，為納稅人、繳費人提供電話幫助與解答，獲得了辦稅群眾的普遍認可、高度贊揚。
為推進稅收領域“放管服”改革落地，們第一時間落實“最多跑一次”清單，推行“非接式”辦稅繳費事項，取消稅務證明事項，推出便民辦稅務實舉措，持續改進辦稅繳費方式，切實減輕辦稅繳費負擔，贏得了納稅人、繳費人的頻頻點贊。們全面提升電子稅務局使用廣度和深度，設立線上集中理中心和征納互平臺，公示咨詢專線電話，與納稅人、繳費人實時互，拓寬遠程咨詢輔導渠道，同時梳理高頻辦稅事項，制作簡易作流程指南，2023年該局線上辦稅率達到93.9%，位居懷化市前列。
為進一步服務社會、服務人民，們積極參與公益活，關幫助特殊人群，共計捐資捐20880元。們持續以清廉家風涵養黨風政風，教育引導稅務干部嚴格遵守“四嚴”要求，努力做到以家助廉、以家倡廉、以家促廉，為稅收事業各項工作注強勁“廉力”。
在新時代，們表示將繼續勇往直前，以更飽滿的熱、更加充足的干勁、更加主的作為，貢獻更加強勁的“稅務巾幗力量”。