國家稅務總局新市稅務局深貫徹“便民辦稅春風行”,通過結合“智慧稅務”建設和“萬人助萬企”活,不斷優化稅收服務,提升服務水平和質量。在今年的辦稅服務工作中,該局提供了富的稅費優惠政策,幫助企業解決了現金流短缺的問題,取得了顯著的效。

鄭州鑫源防磨耐材有限公司負責人表示:“謝稅務部門主上門,送上退稅減稅的‘真金白銀’政策,有效解決了我們現金流短缺的問題。今年前10個月,我們退稅超千萬元,對我們的發展起到了非常關鍵的作用。”這些企業的發展離不開稅務部門的支持和幫助。

為了提高辦稅效率,該局推出了“簡事快辦”措施,并在辦稅服務廳設置了相關窗口。此外,該局還組織人員為納稅人提供一對一輔導,幫助他們通過線上辦稅方式辦理各類稅費業務,逐步實現“非接式”辦稅。同時,該局還加強了網廳、征納互服務和網上業務集中理中心等崗位的人員配備,提升了納稅人稅費服務的質量和效率。截至目前,該局辦稅服務廳的平均等候時長短了1分34秒,業務辦理時長短了42秒,“非接式”辦稅繳費比例達到了90%以上。

此外,該局還積極踐行新時代“楓橋經驗”,推進“楓橋式”稅務所建設,為納稅人和繳費人提供暢通的表達和權益保障通道。他們創新了“三方聯”稅費爭議調解機制,由業務骨干和公職律師組調解團隊,充分發揮各自的專業優勢,及時解決納稅人和繳費人的合理訴求。同時,該局還組織專班深了解企業對稅收政策的執行況,并針對企業的實際需求進行納稅輔導和政策解讀,幫助企業解決困難,為企業發展注更多活力。

為了確保稅費優惠政策能夠準直達各類經營主,該局還健全完善了稅費政策的推送機制。今年以來,他們已經開展了11批次的推送工作,覆蓋了18.74萬戶次的企業,確保了稅費優惠政策的準確傳達。

稅務局通過優化稅收服務,為企業發展提供了有力支持。他們將繼續努力,進一步提升服務質量,為更多企業提供便捷的辦稅服務,促進經濟的穩定增長。