回歸到最真實的消費者關系，社區店經營是發甚至所有行業持續發展的基礎。在過去的幾年中，一個朋友從騰訊離職后，在老東家辦公大樓旁的咖啡館創業。他們注冊了一家業服務商，利用騰訊系技免費為業商家提供SaaS系統，幫助他們管理會員、產品分銷和員工提。此外，商家還可以在線采購料，如洗發水、護發素和吹風機等日常耗材。這家公司主要通過銷售這些產品來賺取上下游的差價，類似于零售通和中商惠民的模式。
然而，這位朋友的公司轉型為了一家外包公司。他表示，他這次創業最大的價值是清了一個草行業背后的東西，即街頭發廊的生意經。他分了一個例子，他們招了一個應屆畢業生，這個小姑娘在外面跑了一天回來后哭了，原因是發現發廊有穩定的供貨商，在朝天門的批發市場里可以用9元每桶的價格拿到高仿洗發水。這桶洗發水足夠洗100顆頭，這讓對與商家斡旋失去了底氣，所以在試用期還沒到三個月時就主離職了。
街頭發廊里使用的洗發水品牌往往與超市里的洗發水品牌不同，它們屬于專業用品。當你在洗發店洗頭時，你會發現一些之前從未見過的品牌。業人士給出了解釋，超市里可以買到的洗發水屬于日化用品，而發廊里的洗發水屬于專業用品。這種區別就像卡片機和單反相機的區別，普通消費者無法發揮出單反相機的功能，只能使用卡片機。這種況通常發生在高端理發店，而與我們所說的街頭發廊似乎相去甚遠。然而，在這些街頭發廊使用陌生洗發水品牌時，我們需要注意。有人曾經分了自己的經歷，他在發廊為客人洗頭時，雙手腫痛，皮開始爛。醫生說這是皮過敏和真菌染，并建議使用硫磺膏。但這些癥狀只能暫時緩解，不久又會復發。后來，他發現發廊的洗發水只需要幾塊錢一公斤，然后灌裝到高檔包裝盒中。然而，這些洗發水被報道含有嚴重的重金屬超標。即使在近幾年，街頭發廊老板們仍然按照這本生意經進行經營。
街頭發廊的洗發水通常是以散裝的形式出售，這種易在理發店、洗浴中心甚至酒店賓館中都很常見。在淘寶上，我們可以找到一家安徽合的老店，他們的桶裝洗發水價格比市面上稍貴，大約為3元/斤。據數據顯示，該店的累計評價只有14個，而最近30天的功易只有1單。街頭發廊們除了使用散裝洗發水，還常常使用一些不知名的仿洋貨三無品牌。2018年7月，深圳衛計委曾報道了一些令人陌生的品牌。當時，深圳石巖衛生監督所對該地區的50多家發店進行了專項檢查，發現其中有3家不合格。它們所使用的洗發水沒有中文標識，有的甚至除了產品的中文名字外，其他信息都沒有。這些洗發水看起來時尚簡約，但實際上都是三無產品。然而，這些產品卻是街頭發廊們暴利的主要來源。
據預測，未來五年，中國容發行業市場規模將以4.56%的復合增速增長，到2022年市場規模將突破4000億元。然而，這個行業過于分散和放，前20大企業的市場份額還不到2%。為了滿足這個龐大市場的需求，上游供應鏈可能會參與到整個市場90%左右的規模創建中。從發廊到上游的洗發水和護發素等產品制造鏈已經開始浮現。
然而，在這個產供銷鏈條中，也存在著制假集團。即使在監管環境如此嚴格的市場下，國仍然存在著大規模的制假集團。這些制假集團通常從回收包裝開始，然后在不同地區采購生產原料、塑料包材和商標標識，并最終進行灌裝。這些產品一般會流酒店用品商行，或通過批發市場到達發廊，甚至直接到達消費者手中。這種產供銷鏈條的建立需要各方合作，其中一些發廊老板甚至主尋找這些產品。然而，正規發廊卻深其害，不僅失去了客戶，還面臨品牌損的風險。
盡管街頭發廊面臨著來自新業態的競爭和部問題，但社區店經營仍然是發行業持續發展的基礎。社區店經營不僅能夠滿足消費者的需求，還能夠建立更真實的消費者關系。雖然人們常常認為街頭發廊賣假貨才能賺錢，但實際上這種觀念是誤解的。社區小發廊仍然能夠通過良好的服務和口碑賺取利潤。當發廊回歸到生意本時，一切灰產業、競爭者和行業不良分子都變得無足輕重。然而，商業和利益之間的較量需要個人的自律和良好的商業道德。
總的來說，社區店經營與街頭發廊是發行業的重要組部分。街頭發廊在市場上的地位雖然到一些新業態的沖擊，但社區小發廊仍然能夠通過真實的消費者關系和良好的服務贏得持續發展。盡管存在一些不正規的洗發水品牌和制假集團，但正規發廊通過提供專業化的服務和建立品牌信譽來應對這些問題。社區店經營的發展將有助于發行業的持續增長。