8月23日，百度營銷在昆明舉辦了“2023百度營銷金融行業贏響會”，與數百位行業領軍者共同探討了金融行業在AIGC技下的應用和發展。在會議期間，百度營銷發布了首個金融行業AIGC營銷解決方案，該方案包含了三大重磅產品能力，分別是大模型加持的商業引擎、金融行業商家BOT和金融專屬數字人，旨在為金融行業客戶的數字化轉型提供支持。當前，生式AI正在引發各行各業的變革。正如百度創始人、董事長兼首席執行李彥宏所總結的，誰能與客戶建立最佳的通方式，誰就能贏得客戶。百度副總裁、百度移生態事業群銷售業務平臺負責人趙強在現場表示，百度營銷將貫徹AIGC+X多維營銷模式，結合生式AI技進行多元化的創新營銷，為金融行業的營銷創新賦予更多可能。

在現場演講中，復旦大學文科一級教授、經濟學院院長張軍認為，近期國務院發布的二十條措施鼓勵消費，并加強金融對消費領域的支持，這些政策利好增強了整個消費金融行業的信心。同時，數字技和AI為中國銀行業提供了彎道超車的機遇，例如AIGC技可以通過增加消費場景、降低人力本等方式來擴展金融行業的發展空間。金融行業面臨著獲客、活客、留客等三大難題。隨著用戶消費和理財場景逐漸轉移到線上，金融行業面臨線上用戶流驗差、客戶轉化率低等問題，對AIGC產品的需求進了發期。在這個大背景下，百度將AIGC能力與金融營銷場景深度結合，打造靈、創作、投放、運營的閉環容模式，重構營銷廣告商業邏輯。

百度此次首次發布的金融行業商家BOT主要針對用商一原生營銷場景，通過個化運營，助力金融商家降低本、提高效率。百度商業研發部總監、商業AIGC負責人劉林認為，商家BOT通過訓練模型充分學習和理解投放后驗證得到的優質容，通過對優質容的深度拆解和聯數據后的有效歸因來形創意指導，再基于多模態的AIGC生能力，持續輸出更符合用戶消費習慣的文本、圖片和視頻等營銷容，將營銷與經營結合。最后通過投放系統，形閉環，結合用戶的實際行為和信號，讓AI理解模型基于反饋不斷的迭代升級，實現效率效果聯優化，良循環的優質營銷廣告生態。在引擎層模型能力的加持下，整個系雖然剛剛開始測，已經可以為商家將轉化率提高5%。

梧桐樹保險是金融行業商家BOT的首批測客戶。據BOT開發的梧桐樹金融AI助手，可以作為專屬金融客服解答任何關于保險的問題，如保險產品規劃、專業知識問答等，接后售前咨詢效率獲得顯著提升。當對保險有意向的用戶在百度搜索長尾詞時，可以在與金融AI助手的對話中獲得實時的回復，實現容滿足進而“被種草”。經過幾對話后，梧桐樹AI金融助手可以據用戶的實際況，規劃相應的資產規劃方案。這一套作下來，用戶對保險有了較為充分的認知，商家對用戶況也有了一定了解，大幅減了傳統金融顧問在售前的工作量。未來，百度金融行業商家BOT還將據不同行業的營銷特點，創新出分行業個化的營銷方式。

此前，百度營銷已經上線了AIGC營銷創意平臺“擎舵”，實現了文案生、圖片生和數字人視頻制作三大創意生產能力，為客戶在營銷過程中提質增效，重構了商業營銷生態。目前，“擎舵”已經打造了金融行業專屬模板，并且擁有150+適用于金融行業的數字人形象。據悉，一些合作企業在“擎舵”的幫助下，視頻廣告生產效率提升了10倍，人力減了一半。可以預見，AIGC技將為金融行業帶來更多的想象空間。百度營銷憑借其強大的AI基因引領AIGC變革，將繼續深耕金融行業，提供更智能、符合營銷需求的產品與服務，共同點亮金融數字化的新未來。