據報道，十多年前，四川的趙先生在一家銀行自貢分行和江分行辦理了兩張信用卡用于消費。然而，由于他出國留學，他忘記了還清這兩張信用卡的欠款，合計金額超過了3.1萬元，直到2019年才突然想起來。當他決定還清欠款時，卻驚訝地發現本金加利息的欠款總額竟然已經累計到了20多萬元。對于利息計算方法的質疑，他與銀行通后沒有得到滿意的答復，于是放棄了還款的念頭。

今年9月，趙先生在個人征信記錄上發現，這兩張信用卡的欠款金額已經增加到了約40萬元。于是，他請來一位律師朋友一同前往銀行，希能夠澄清利息的計算方法，并表示愿意在合理合法的范圍償還欠款。

據報道，涉及的銀行回應稱曾通過電話、地址等途徑超過500次聯系趙先生，但自2016年起再也聯系不上他。客戶的欠款金額由欠款額、利息（日利率萬分之五）和違約金（當月最低還款額未還部分的5%）構。針對客戶的欠款問題，銀行會據的欠款金額選擇持續聯系客戶歸還欠款或者采取司法催收等不同的理方式。

目前，銀行方面已經與客戶趙先生就還款事項達一致，并決定通過司法流程進行協商解決。這一決定旨在解決雙方之間的爭議，并確保欠款得到妥善的理。