香香弟弟與幾個朋友合作開了一家位于市中心的理發店，這是全市最大的兩家理發店之一。每年的租金都高達十幾萬。開業當天，我去店里看了一下，門臉很大，裝修豪華，店設施一應俱全，兩排亮到發的鏡子，每個理發師都穿著統一的制服，還有專門的前臺收款。自從弟弟開了這家理發店，他的人生仿佛迎來了180度的轉折。過去，他無論做什麼都賺不到錢，但開了這家店后，居然開始盈利。他每個月的固定工資有三四千元，每個月還能分到幾千元的紅利。有一年過年時，他甚至分了七八萬塊錢。這讓我非常羨慕，因為我已經上班工作了將近20年，年終獎金從未超過5萬，而我還是大學畢業生，而弟弟只是初中畢業。那年過年，弟弟邀請我去店里理發，免費的，還可以做發型。正好我一直想燙頭發，但價格有點貴，便宜的要四五百元，好一點的要七八百元。既然是弟弟的邀請，而且免費的，我當然不會放過這個占便宜的機會。小時候，他總是占我的便宜，搶我的吃的。現在，到我占他的便宜了。那天做完頭發回家，我媽說店里燙頭發要四五百元，這意味著我賺了四五百元。但我也沒有給弟弟四五百元，因為他說是送給我的，不要我的錢。說實話，我的親驗是，弟弟的理發技一點也不好。燙頭發的時候，我的頭都被燙疼了。如果我是付費客戶，我肯定會要求店鋪賠償。而且，他給我做的發型我也不喜歡，一點也不好看。后來，我聽我媽說，弟弟經常出去學習，到旅行，學習時間一般是一個星期，他們店里的合作伙伴流去學習，每個人都有機會。然而，這些錢都是從客戶上賺的。問題是，學完之后，我并沒有覺得弟弟的理發技有所提高，還是一樣。但他們店里的宣傳方式卻有所改變，每個理發師都上了自己的海報，上面寫明了他們去過的地方。起初，這種方式非常歡迎，很多客戶都爭著來，甚至搶著辦會員卡，一張卡要價一萬元以上。在疫年，客戶都希理發師上門服務，甚至需要提前預約。去年解封后，不知道為什麼，他們的生意越來越差，連房租都不起。他們不得不重新租一個小店面，但好景不長，小店面也沒人去了。沒有客戶辦會員卡，就無法支撐店里的員工工資。相反，路邊有人提供10元的理發服務，還有人自己租個小店，做洗剪吹只要15元，燙頭發100元就夠了，效果也不錯。他們開了這麼大的店面，賺的錢也沒有到自己的口袋里，整天想辦法說服客戶辦會員卡，辦完卡還要消費各種套餐，買各種產品。從客戶的角度來看，真的不值得。他們店里的一個合作伙伴離職后，自己在家開了一家店，起初，聽說他是從大店辭職的，小區里的鄰居都去剪發，只要10元一個人。半年后，價格漲到了25元，但沒有鄰居再去了。現在，這個小伙子又去給別人打工了。上個月底，弟弟的店鋪也關門了，說是客戶變了，沒有人辦會員卡，房租也太貴了。我覺得這是理之中的事，他們店鋪賺來的錢都花在胡吃海塞上了，用學習的名義四旅行。其實，他們不如降低價格，真實地為老客戶提供服務。看來，理發店并不是靠忽悠就能賺錢的。