近年來，百貨行業面臨著困境，而購中心則興起為不可逆轉的趨勢。電商的崛起和傳統百貨商場的老化、落后，是百貨商場面臨的兩座大山。據不完全統計，自2020年至2022年期間，全國一二三線城市已有近30座百貨商場關門，其中包括王府井和新世界百貨旗下的商場。去年，廣州王府井黯然謝幕，這也反映出王府井對于業績不佳的門店的果斷決策。然而，王府井整業績顯示出逆流而上的增長勢頭。通過采取多條走路的戰略，王府井打造了“5+2”業務模式，即百貨、購中心、奧特萊斯、超市、免稅五大業態和自營、電商兩個核心經營能力。王府井集團在全國共有37家百貨商場、27座購中心和14座奧特萊斯，仍以百貨商場、購中心和奧特萊斯為主力業態。而王府井采取的“一店一策”調整策略也顯示出積極的調整態度。王府井還注重品牌更新和資源整合，致力于培育自有明星員工和明星導購主播，與品牌資源和明星主播合作，提升影響力。此外，王府井也積極加電商大軍，通過線上商城、新、短視頻、直播帶貨等運營模式，實現全渠道的線上服務和銷售。目前，王府井已擁有超過1700萬會員和超過2000萬，線上銷售額也在不斷增長。此外，王府井還獲得了免稅牌照，并開始進軍免稅店業態。隨著免稅店的逐步落地，王府井有迎來業績的第二增長曲線。綜上所述，王府井作為一個有67年歷史的品牌，仍在不斷努力適應市場變化，與當下的年輕一代同步發展，展現出新的活力和機遇。