今年以來,漳澤農商銀行堅持“1234”工作思路,落實“改革、發展、穩定”六字方針,圍繞“質的有效提升和量的合理增長”這一主線,聚焦存款、貸款兩大核心業務,通過科學考核、微貸轉型、優化產品、創新服務等舉措,助推主營業務逐步增長。

截至目前,該行儲蓄存款新增2.7億元,實貸款新增2.1億元。為了強化全員營銷,該行采取了科學考核的措施。他們通過強化考核和督導機制,提高營銷服務積極,并科學制定考核方案。通過細化崗位職責,將任務細化到“日”、責任量化到“人”,按日建立存款營銷臺賬、按月建立貸款營銷臺賬,每日對各網點儲蓄存款進行排名,激勵先進鼓勵后進,充分激發全員營銷干勁。同時,該行讓“干部能上能下、薪酬能增能減、機關能進能退”為考核常態,并立項目督導組,督導全員主走出去,拓市場,引客戶,在全行營造“比、學、趕、超”的營銷氛圍。

為了推市場拓展,該行優化信貸組織架構,并立市場拓展部。他們明確微貸營銷方向,提升客戶經理底線思維,嚴防信貸風險。從貸前、貸中、貸后對信貸業務全流程進行標準化培訓,要求客戶經理嚴格執行規章制度,用制度、流程提升信貸質量。這些舉措為拓展各項業務打下了扎實基礎。

為了提升客戶黏,該行牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念。他們堅持客戶需要什麼金融產品,就開發什麼金融產品。將現有產品與不同主題權益相結合,升級特產品,通過不同的金融需求,打造不同的存貸款特產品,滿足不同金融需求的客戶,將基礎產品服務向定制化產品服務轉變,從而提升客戶黏

為了滿足多元需求,該行通過創新服務,以“近生活、便捷高效”為核心。各網點結合周邊實際況,搭建“金融+生活”的獲客場景,將金融服務融周邊老百姓的日常生活。通過網格員聯合社區開展各種主題活,如“發義剪”、“花”、“套圈”、“蛋優惠購”等,搭建社區“特惠”平臺,讓更多有興趣好的客戶參與進來,增進流,拓寬獲客渠道。實現客戶的相互引薦、轉介,讓網點變居民的“全能鄰居”,更好地滿足多元化需求。