據省消協的數據,今年第三季度全省消協組織接到了5177件消費者投訴,并功調解理了5018件,涉案金額達到了3968649.88元,為消費者挽回了經濟損失2569022.61元。與去年同期相比,本季度各類投訴質問題中,安全問題、售后服務問題和價格問題的比重變化幅度較大,分別從6.21%、20.75%和14.24%增長至10.88%、24.24%和17.58%。其中,安全問題的投訴仍然主要集中在食品和餐飲服務領域;季節影響,售后服務問題的投訴主要集中在廚電產品和食品、通工領域。價格問題的投訴主要出現在食品、餐飲服務和業服務等領域。消費者對于食品問題的投訴仍然集中在實店銷售過期、變質、發霉和有異的食品,食用后引發了嘔吐、腹瀉等況。家用電子電產品的投訴問題主要集中在質量和售后服務兩個方面,特別是一些低價和新穎的小家電產品,其質量很難保證,售后服務跟不上,配件故障頻發,存在不兌現三包承諾、維修更換配件以次充好的況。由于本季度是旅游黃金季節,餐飲服務、住宿服務和旅游服務的投訴也有所增加。(來源:每日甘肅網)