在最近的一起事件中,海氏電了京東采購員的錄音,涉及京東采購人員威脅海氏電破低價的行為。這次事件進一步加劇了今年雙11的八卦熱度。此前,京東和海氏電之間的公開喊話已經曝了李佳琦挾持商家簽訂“底價協議”、“二選一”等行為。而這次海氏電選擇曝和采銷人員之間的通話錄音,顯然是要與京東撕破臉了。然而,與上次公開喊話后李佳琦遭到全網聲討的結果類似,海氏電這次曝通話錄音反而搬起石頭砸了自己的腳。

海氏電和京東采銷人員的通話錄音,實錘了李佳琦和商家簽訂底價協議的存在。在錄音中,海氏電聲稱京東采購人員威脅公司破低價,從另一個角度來看,底價協議的真實存在也得到了證實。然而,這也是為什麼海氏電放大招反而讓許多人到困的原因。與此同時,李佳琦至今沒有公開回應,只有背后的機構ONE進行了公開否認,但很快就被曝的相關合同打臉。這次連自己的供應商海氏電都搬起石頭砸了自己的腳,李佳琦挾持商家的行為基本已經被證實。

站在京東的角度來看,面對李佳琦的出格舉,自己顯然不甘心只充當一個貨架。據此前海氏電烤箱的曝,原本售價499元,為了配合李佳琦做全網最低價,最終漲價到699元,但在李佳琦直播間可以以648元的價格購買。不管怎麼算,雙方都有所獲得,商家也不得不選擇與李佳琦繼續合作。然而,京東為了補最終將價格打到了300多元,這才迫使海氏電公然向京東開炮。當然,京東也并非大義凜然,全無過錯。實際上,在雙方展開爭吵的過程中,也有人挖出了不京東和商家之間的幕。例如平臺私自改價,最終讓商家承擔損失,或者是多年合作未能換來平臺的支持,反而是更大的迫等等。換個角度來看,在大主播和電商平臺之間,許多品牌選擇了前者。畢竟,頭部主播所帶來的流量和吸引力已經相當大,曝量也更優勢。

對于海氏電、京東和李佳琦之間的“互撕”,網友們發表了各種不同的意見。有人認為自己好像上當了,雙方之間的喊話只是為了炒作,更像是相互割韭菜;也有人認為平臺和品牌方之間的互噴最終讓消費者益,相信大多數人都喜聞樂見。甚至最近,京東采銷和李佳琦直播間掀起了價格大比拼,爭相打出更低的價格,就像之前山姆和盒馬為一塊榴蓮千層而展開的價格戰。然而,值得思考的是,雙方互噴了這麼久,重點在哪里呢?可以說是近年來各大主播和平臺追求的最低價。

事實上,從第一屆雙11開始,目的就是希在年底為消費者帶來一場大促銷活。在這個過程中,價格一直是消費者最關心的因素。包括后來的直播電商,李佳琦能夠為淘寶直播帶貨一哥,甚至以一己之力單挑4000家上市公司,其中最重要的殺手锏就是“全網最低價”。然而,以前的優惠更多是實打實的折扣降價,現在優惠計算方式越來越復雜,同時頭部主播在形壟斷效應之后,甚至開始聯合商家割韭菜。特別是對于各大頭部主播來說,憑借自龐大的流量,他們能夠挾持商家只在一個平臺以相同的價格銷售商品。如果在其他平臺購買,價格會更貴,由此制造所謂的全網最低價。

然而,這種方式并不一定真正有利于消費者。先不說那些人為制造出來的低價,即使有些商品的價格確實很低,但大多數人都明白“羊出在羊上”的道理。商家不可能做虧本買賣,他們在消費者上所補的費用,最終總是會以其他方式加倍收回。低價競爭不是長久之道,真正重要的是產品和服務的質量。如果陷競爭的局面,無論是電商平臺、主播還是品牌方,都會爭相提供全網最低價,這種商業模式很難持久。這不僅損害了品牌方的利益,也讓消費者到困。最合理的結果是平臺和商家持續提供有競爭力的產品和服務,并從中獲得一定的利潤來維持自的發展;消費者通過支付相應的費用來購買商品,滿足自己的需求,并將反饋到商家上。如此循環,最終形發展。您對此有何看法?歡迎在留言區討論流。