浙江寧波男子存銀行定期310萬，一年后發現存款只剩18萬，引發爭議

浙江寧波的朱先生因老房子拆遷，獲得了310萬的拆遷款。由于暫時不需使用這筆資金，他決定將其存銀行以獲取利息增值。然而，一年后當他前往銀行準備取款時，發現存款額僅剩下18萬。朱先生到非常震驚和憤怒，隨即與銀行負責人涉。

經調查得知，原來在存款時，銀行員工并未將310萬款項存為定期存款，而是將其購買了名為鵬華聚鑫公司的基金產品。而一年后，如果未及時取款，該基金會自續簽，無法中途違約。朱先生認為自己當初明確要求存為定期存款，而銀行卻未經他同意擅自更改，引發了此次糾紛。他要求銀行歸還310萬本金，并支付他存款日開始至今的利息，因為這是銀行的失誤和不負責任所致，并不應由他來承擔這筆損失。

然而，銀行負責人卻聲稱他們只是幫助銷售該基金產品，是否通知客戶是鵬華公司的責任。他進一步解釋說，銀行不備主通知客戶的義務。雖然在更好的服務客戶的角度上可以通知客戶，但這并非銀行的工作失誤。雙方在責任歸屬上存在分歧，朱先生決定尋求調解。

然而，調解員得到的回答仍然模棱兩可。銀行負責人表示，即使客戶收到了通知，該基金產品也不支持中途違約贖回，還需再等待一年到期后才可取出。同時，由于該基金產品的凈值在這段時間未做清算，收益率也無法確定，甚至可能出現負收益。

朱先生對銀行提供的方案表示無法接，并將此事投訴到了金融消費者協會，希能通過協會的調解來解決問題。這一事件引發了公眾對于銀行服務質量和責任分配的關注。一方面，銀行作為金融機構，應當注重客戶需求，嚴格遵守約定，并確保客戶的權益不損害。另一方面，基金公司作為銀行合作伙伴，也應承擔起相應的通知義務，確保客戶充分了解產品信息。