山西新聞網長治頻道報道,沁縣農商銀行營業部在全年看“首季”,全局看“開局”的指導下,全面落實了總行2024年首季“開門紅”工作部署。該營業部以“等不起”的,“坐不住”的責任,“慢不得”的危機力,準發力,瞄準任務目標。為了搶占先機,他們早行,早安排,將工作職責、目標任務、績效考核臺賬化、清單化,將責任落實到崗,任務明確到人,進度督辦到天。此外,他們利用晨夕會反復總結上日營銷經驗、分各自心得,通過流借鑒,進一步明確目標、補短板、清任務。

在拓儲源方面,該行營業部搶占首季攬存“黃金期”,結合網點地緣優勢,制定專項營銷策略,為不同的客戶提供差異化營銷服務,強化對公客戶管理,逐戶拜訪、聯絡、拓寬儲源。同時,臨柜人員充分發揮廳堂營銷面對面的優勢,做到順勢營銷、合理營銷。全員積極宣傳“開門紅”活,利用業余時間宣講金融產品優勢,進一步優化客戶服務,沉淀客戶資金。

在優服務方面,該行營業部持續優化服務,延服務角,深化服務涵,在提升廳堂營銷水平上下功夫,實現“服務”和“服務”的聯效應。全員開展走訪對接,列出客戶需求清單,堅決做到能辦的立即辦、時間的加快辦、跟蹤服務的主辦,想客戶之所想,急客戶之所急。通過高頻聯系、強化通、優化服務等方式,全面做好跟進式、一站式的綜合服務,力實現準營銷、挖潛提升。(孫國 梁燕)(責編:張文衛、郝亞紅)