面對廣大用戶的不信任，水滴籌為了提升平臺的明度和公信力采取了多項措施。首先，水滴籌委托了國最規模的八大會計師事務所之一，大華會計師事務所對其財務進行了專業審計，以證明其財務狀況的真實。此舉有助于建立用戶對水滴籌的信任，讓用戶放心使用平臺。
除此之外，水滴籌還采取了其他一系列措施來增強平臺的明度和公信力。首先，他們向社會公開招募了“平臺監督員”，這些監督員將對水滴籌的運營況進行監督，確保平臺的正常運作。其次，水滴籌與平安銀行合作，通過與銀行機構的合作來增加平臺的安全和可信度。此外，水滴籌還向用戶公開了打款對賬單，讓用戶可以清晰地了解自己的資金流向，增加對平臺的信任。
然而，2023年第二季度財報的數字顯示，水滴籌業務虧損高達6413萬元。這個虧損數字讓人們對水滴籌的財務狀況產生了疑慮。從水滴籌的工作流程來看，從患者發起籌款到完提現，水滴籌平臺需要一千多人的團隊來保障服務驗，涉及多個服務環節，消耗大量的運營資源。盡管水滴籌在優化運營本和提高運營效率方面做出了努力，但由于業務的復雜和規模不斷擴大，虧損幅度仍然較大。
綜上所述，水滴籌通過委托專業會計師事務所審計、招募平臺監督員、與平安銀行合作以及公開打款對賬單等舉措來增強平臺的明度和公信力。然而，其業務規模的擴大和復雜導致了較大的虧損。盡管如此，水滴籌仍然在努力優化運營本和提高運營效率，以實現財務的持續健康發展。