水滴籌作為一個專門幫助有困難的人籌集資金的平臺，近期卻傳出了虧損的消息，令人到意外。據2023年9月水滴公司委托大華會計師事務所對水滴籌業務進行的專項財務審計，結果顯示水滴籌整營業利潤為負，單季度虧損高達6413萬。那麼，為什麼水滴籌會虧損呢？

首先，我們來了解一下水滴籌業務的本。水滴籌的本主要包括運營本和研發本。運營本涵蓋了人力本、房租辦公本和管理費用等。與傳統籌款模式不同，水滴籌每一個籌款案例都需要線上線下人員相互合作。從患者發起籌款到完提現，背后包含了十多項服務環節，有一千多人的團隊在保障服務驗。每一個籌款案例都有7位水滴籌工作人員提供服務，風控人員每天審核1200件案例，客服人員每天為6578個用戶提供服務，每位籌款顧問每月服務73位患者。此外，為了持續推進資金安全明化，水滴籌還向社會公開招募“平臺監督員”，與平安銀行合作，并向用戶公開打款對賬單等。

審計報告結果顯示，水滴籌的整營業利潤為負，單季度虧損額超過六千萬。據水滴公司最新發布的財報數據，2023年第二季度水滴籌虧損6413萬。既然虧損了，那麼水滴籌是如何堅持下去的呢？

水滴公司包含了水滴保和水滴籌兩項業務，其中水滴保是公司的主營業務，一直在盈利。然而，水滴籌自上線以來一直虧損，虧損金額一直由水滴公司保險、醫藥創新等業務收進行補。水滴籌是水滴公司旗下的非盈利業務，不賺錢，不是機構，也不是組織，因此出現虧損況并不奇怪。

自2016年上線以來，水滴籌已經幫助了295萬名患者籌集了601億元的資金。每53秒就有一個家庭從水滴籌發起籌款，這些人得到了超過4億人的幫助，每秒鐘就能得到9個人的捐助。為了服務好4億捐款用戶和295萬籌款用戶，水滴籌近年來持續加大投，經營本力也在急劇攀升，這是虧損的主要原因。

盡管虧損了，但水滴公司為了守護百萬求助家庭的希，一直在對水滴籌這項業務進行投，為了不辜負大家對水滴籌這個平臺的信任，對捐款用戶負責。因此，水滴公司通過多業務的協同保障了水滴籌這一非盈利業務的可持續發展。因此，大家不必再對水滴公司和水滴籌業務產生誤會了！