為更好地履行金融消費者權益保護義務,貫徹落實監管部門關于消保工作的相關要求,民生銀行濟南明湖支行在“金融消費者權益保護教育宣傳月”期間開展了多種形式的金融消保宣傳活。這些活包括進校園、進商圈、進社區、進企業等。通過這些宣傳活,明湖支行普及了金融知識,提高了消費者的金融素養,有效保障了金融消費者的合法權益。

明湖支行組織工作人員多次進社區、進校園、進商場開展金融知識普及活。本次宣傳活近人民群眾需求的金融基礎知識手,普及了基礎金融產品和服務相關容。近年來,冒用金融監管名義詐騙、仿冒金融機構行騙、虛假金融廣告行騙模式層出不窮。因此,活提醒消費者注意保護個人金融信息,遠離虛擬貨幣易炒作活,并提高識別和防范非法金融活及洗錢犯罪的能力。

同時,針對不同群的金融需求和金融產品的復雜和風險等級,明湖支行普及了銀行、保險理財產品,私募基金、信托產品等金融知識。這樣一來,消費者能夠了解銀行業的業務模式、辦理渠道、相關風險等,從而理消費,避免盲目沖投資。

本次活使廣大群眾了解到規范用卡和保護個人信息的重要,以及如何控制銀行卡賬戶資金使用風險和銀行卡個人信息安全,學好防范新型電信網絡詐騙。活吸引了廣大居民的積極參與,進一步提升了周邊居民對消費者權益保護的認知。現場民眾對該行員工熱的服務態度與專業的工作能力表示了高度認可。

未來,民生銀行濟南明湖支行將繼續致力于打造長效工作機制,加強金融知識普及教育。他們將一如既往地做好金融知識普及與金融消費者權益保護工作,進一步提升全行消費者權益保護工作水平,增強金融消費者的滿意度,提振金融消費信心。