在財富管理轉型大背景下,券商服務的第一原則是以客戶為中心。近年來,隨著互聯網的發展,客戶通過互聯網獲取投資決策輔助信息、進行投資的趨勢越來越明顯,券商App也察客戶需求、達和服務客戶的重要渠道。為了適應這一趨勢,券商App迭代優化的頻率逐步加快,并集中于行易、泛容服務等模塊的核心能力建設。2023年,隨著金融科技的深度應用,App演化升級路徑逐步從智能化建設轉向生態化建設。東莞證券積極響應國家的數字化轉型戰略,以客戶為中心,以創新驅發展,以金融科技賦能為宗旨,心打造了掌證寶App6.0全新版本并于今年12月正式上線。

掌證寶App6.0致力于為客戶提供更好的投資驗,為客戶提供合不同投資場景的服務、便捷高效的智能化應用以及個化的容服務。為了實現這一目標,東莞證券圍繞“達為先,容為上”的客戶服務理念,通過對投前投中投后全鏈路細分投資場景與客戶需求,不斷迭代平臺應用,優化客戶投資驗。在察到不同易時段客戶信息獲取需求有差異的況下,掌證寶App6.0推出了行資訊組合欄目,全天候分時段為客戶提供符合當前投資場景的熱門板塊、自選及最新資訊、資訊熱點、投顧直播、熱門服務等容,短客戶的信息獲取路徑,幫助客戶在盤中及時捕捉投資機會,盤后獲得更及時的市場解讀。

東莞證券還致力于幫助投資者實現財富的保值增值,加強投資者的獲得和陪伴。掌證寶App6.0推出多檔投教自主創作容,打造指數大講堂、理財甄周到、政策解讀等容欄目,通過持續創新投教宣傳形式,富宣傳容、提升宣傳實效,向投資者傳遞信息、信心、信念,助力資本市場健康可持續發展。

作為金融國企,東莞證券致力于踐行普惠金融的責任擔當,將前沿的科技創新果惠及廣大投資者。掌證寶App6.0的升級上線進一步加強了東莞證券金融科技對客戶服務的賦能,并逐步打造財富小寶2.0智能數據應用IP,為客戶提供了策略選、智能投顧、閃電易等特功能,實現科技平權,為各類投資者提供一站式高階智能化服務。同時,掌證寶App6.0發布了全新智能條件易服務系,提供了多種復合型條件策略,進一步提升客戶對易風險管理的控制能力。

東莞證券還通過構建個化服務機制,譜寫高質量科技金融篇章。通過聚合客戶的行為、易、資產等標簽畫像數據,掌證寶App6.0打造智能推薦引擎,從“人找貨”過渡到“貨找人”,給客戶呈現專屬的服務容,助力投資決策相關場景。另一方面,掌證寶App6.0提供了深度的自定義能力,滿足不同客戶的個化需求。

總之,東莞證券掌證寶App6.0通過不斷創新和優化,致力于為客戶提供個化、高階智能化的金融服務。作為一家以客戶為中心、以創新驅發展的金融機構,東莞證券將繼續推科技金融的發展,為廣大投資者提供更好的投資驗和服務支持。