10月19日,李佳琦超級雙十一通會在上海舉行,主題為「好相伴 好價同行」。在這次備關注的活上,ONE公司VP新川今年雙十一的促銷玩法,包括送出人人必得的專屬直播間紅包補福利,單個紅包金額最高可達100元。通會上,ONE圍繞提供好好價、全鏈路服務和協同品牌破局等方面,分了他們在創造用戶價值、賦能品牌破局以及實現用戶、品牌和行業多邊共贏方面的全新探索與嘗試。

今年雙十一的大促主題為「低低低低低,雙十一先看李佳琦」,ONE將通過李佳琦的直播間帶給消費者好好價的驗。在李佳琦的直播間,用戶可以多重疊加的優惠機制。作為一年一度力度最大的促銷活,雙十一期間品牌商家都在努力沖擊全年最優的優惠。今年,在天貓行業提供的「驚喜券」和平臺提供的「300-50滿減優惠」的基礎上,李佳琦的直播間還將提供消費實獎品,舉辦大促紅包雨和直播間大紅包活。而且,ONE還推出了大額紅包補,稱要實現「人人必得的專屬直播間紅包」。許多直播間用戶已經在社平臺上曬出了他們收到的紅包,金額從五元到一百元不等。這些紅包不斷引來網友的羨慕和嫉妒,紛紛曬出紅包金額比拼運氣。

除了提供好價,ONE還希消費者能夠直接、真切地知到好的存在。從10月18日開始,連續五天的「李佳琦小課堂」直播間欄目將為用戶詳細講解各種消費者日常護產品的使用方法,包括面霜、眼霜、防曬、潔面、水、彩妝、面等。此外,ONE還扮演「大促分類導購」的角,提供攻略文檔和專場直播,幫助用戶了解大促期間的商品容和價格信息,同時也讓用戶據自己的喜好和空閑時間選擇想看的品類直播容。

為了保障消費者的權益,ONE提出了全鏈路服務和三重售后服務的雙重保障。在售前階段,專業團隊對產品進行多維度資質審核以確保正品保障;在售中階段,通過直播間欄目向用戶提供專業、權威、詳實的產品講解;在售后階段,為用戶提供來自平臺、商家以及直播間的三重售后服務。ONE重視售后服務的完善,他們致力于打造完備的售后服務系,包括開設365天覆蓋多平臺的售后服務通道,并采取一系列措施確保售后服務的實效。他們希通過最大的誠意和努力,讓消費者認可他們在消費者服務和權益保護方面提供的高質量保障。

此外,在通會上,現場觀眾一起觀看了《所有生的offer3》節目,ONE的導演鹿鈺鑫也分了這個節目的故事。他表示,這個節目不僅拓寬了品牌的認知邊界,還幫助品牌打破行業壁壘。ONE讓消費者看到了直播電商的好和好價,同時也思考如何幫助品牌開拓更多的想象空間。他們希通過節目來傳遞品牌的初衷、理念和價值觀,幫助品牌實現破局和崛起的可能

作為連接消費者和品牌的關鍵角ONE表示他們將在今年的雙十一活中充分發揮對用戶的價值,幫助品牌實現用戶從認知到種草,最終實現賦能行業的閉環。