10月24日晚,上海的街頭華燈初上,Jennifer剛剛與一位客戶功洽談了一次商業計劃,雙方都對談判結果到滿意。為了慶祝這個功,Jennifer決定犒勞一下自己。想到了去直播間囤點化妝品,于是在購車里添加了一些心儀的商品,等待著“雙十一”的到來。當晚,李佳琦的雙十一直播間正式開播。這一次的購驗與以往的“雙十一”不同,直播電商機構為用戶們提供了大額補機制,希用戶們能夠直接到優惠。Jennifer當晚在李佳琦的直播間功搶到了紅包。“我希能搶到更多的紅包,但不知道是不是只有一次搶紅包的機會?”Jennifer有些擔心。然而,的擔憂是多余的。實際上,李佳琦的直播間從10月16日開始就已經啟了大促紅包雨活。在10月19日的李佳琦超級雙十一通會上,ONE將大促主題定為“低低低低低,雙十一先看李佳琦”,并將玩法總結為“售前的優惠+優惠,售中的選+選,售后的服務+服務”。李佳琦的直播間將會有多的紅包補福利發放給消費者,從10月16日持續到11月11日。腕VP新川表示:“我們的紅包從16日開始一直發到11月11日,只要蹲在直播間里面,消費者都可以不停領取。”李佳琦的直播間希通過“優惠加優惠”的方式讓消費者在直播間多重福利和優惠,同時提供選商品和優質服務。

雙十一購節已經來到了第15個年頭,不僅見證了社會消費結構的演變和消費習慣的變化,更重要的是,雙十一購節已經為了盛大的消費儀式和文化符號。在直播電商進存量市場環境下,消費者對直播購的需求開始變得多樣化和理化。直播電商機構需要思考如何為消費者提供優質商品、優惠價格和優秀售后服務,以及如何從用戶實際需求出發,引導理消費。李佳琦直播間作為直播電商機構的代表,不斷思考著這些問題。李佳琦表示:“今年的雙十一,我們做了一定的升級調整,優惠力度相較往年更大。”通過平臺、商業伙伴以及ONE的合作,李佳琦直播間為消費者提供了富的優惠政策,實現了“優惠加優惠”。從2022年至2023年,我國網絡零售市場持續穩步增長,直播電商行業也在快速發展,易額、場次數、觀看人次和直播商品數都呈現持續增長的態勢。直播電商已為商家推廣產品和消費者接品牌的重要途徑。據商務部網站的數據顯示,2023年前三季度,全國直播電商銷售額達到1.98萬億元,增長60.6%,占網絡零售額的18.3%。通過實時互的形式,直播電商打破了傳統電商購的單向,增強了消費者的參與,提高了購買決策的信心。直播電商的快速發展使消費者能夠購買到更多價格優惠、品質優良的產品。

面對今年雙十一期間超過8000萬商品的選擇,消費者自己去找會帶來很大的本和消耗時間與力。為了讓消費者能夠更準確地購買到適合自己的商品,李佳琦直播間今年選了2100件商品提供給消費者。據李佳琦直播間的相關負責人介紹,消費者不需要把這2100個商品全部都買一遍。他們一直倡導“理消費、快樂購”,所以他們通過不同的方式為消費者提供選商品的建議。他們通過“李佳琦小課堂”介紹各類妝產品,據價格、品類和質等方面進行分類。他們還提供攻略文檔,讓消費者有更多的時間去自主尋找合適的商品。此外,他們還設立了營銷專場、超級8點半和不同時間和品類的直播容,讓消費者可以據自己的喜好選擇想看的品類直播容。這些選商品的篩選和分類為消費者提供了更好的購驗。

在今年的雙十一期間,ONE除了為消費者選更多優惠商品之外,還提供了全鏈路服務保障。他們通過專業能力創造商業價值,從選品到推薦再到售前、售中、售后等環節提供全方位的服務,讓消費者購買商品更放心。此外,ONE還與聯合平臺和商家合作,為用戶提供三重服務保障,不斷提升購驗。通過這些優惠政策和服務保障,ONE今年雙十一為消費者提供了實實在在的購優惠。直播電商行業的高質量發展需要關注產品質量和服務質量,未來直播電商需要抓住合規、質量提升、技創新、國際化和合作等趨勢,以保持競爭力,實現業務增長和品牌價值提升。

在李佳琦直播間的努力下,直播電商行業不斷創新和進步,提高了整個行業的標準。李佳琦直播間始終秉持著“理消費、快樂購”的口號,希消費者在直播間中能夠開心逛、省心買、放心用。李佳琦直播間作為消費者和品牌之間的橋梁,擁有近十年的消費者察和用戶服務經驗,為品牌長期可持續增長提供了支持。直播電商行業的發展離不開政策環境的變化,未來直播電商將面臨更多的合規挑戰和政策機遇。直播電商需要敏銳地把握趨勢,以確保在競爭激烈的市場中保持競爭力,實現業務增長和品牌價值提升。李佳琦直播間通過創新和進步,為消費者提供了更多優惠和選商品,推了直播電商行業的良競爭。ONE合伙人蔚英輝表示:“我們希大家來到直播間逛得開心,買得省心,用得安心。李佳琦直播間一直秉持的‘理消費、快樂購’始終是我們的口號。”在第十五個年頭的雙十一,李佳琦直播間將繼續努力為消費者提供優惠和服務,推直播電商行業的發展。