朋友圈曬票這件事已經被多次提醒過了,但仍然有人不聽勸告。最近,又有人因為在朋友圈曬票導致票面二維碼信息被暴,無法進場觀看演唱會。市場監管人員前往票務公司了解況。

近日,消費者小在網上購買了一張演唱會的電子門票,但在場驗票時發現無法綁定。經過與售票公司聯系核實,小才知道的門票已經被他人綁定,原因是小購票后,的男友在朋友圈曬出了票單的二維碼和其他信息,完全暴給了其他人,導致門票被他人冒名注冊。

江蘇省南京市浦口區市場監管局江浦分局提醒消費者,在網上不要隨意發布演唱會票券的信息。隨著演出市場的蓬發展,網上購票因其作的便捷和選擇的自主到年輕人的青睞,但隨之而來的消費糾紛問題也日漸突出。

一家售票公司的負責人介紹稱,目前退票況大致可以分為四種類型。第一種是確實臨時有突發況不能參加演出,對于這種況,消費者可以在沒有完信息綁定的前提下,轉贈親友或者在平臺上轉賣票。第二種是在社平臺或者生活中不小心暴了票務信息,導致他人冒名注冊。第三種是購買了高價的黃牛票,到現場核驗時發現一張票被多人使用。第四種是數惡意退票換票的況,想要用一般場次的票套換熱門場次的票。

市場監管人員表示,電子門票作為新興事有一定的特殊,很多消費者的維權能力有限,售票平臺需要在事前進行信息公示告知,事中進行通確認,并提供事后的售后服務。

市場監管部門提醒廣大消費者,在購買演出門票時應選擇正規平臺或渠道,合理規劃消費方式。在購票之前,務必清楚明晰購票流程和退換票須知。購票功后,要注意保護私,不要在公眾平臺展示門票的綁定、核驗等信息。

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中國消費者報編輯部出品

來源:中國消費者報·中國消費網

記者:薛晶晶、倪萍、寧消軒

編輯:李曉雨

監制:何永鵬、任震宇