日本核污染水排海的行為給眾多日本企業帶來了難以估量的風險。據新京報貝殼財經記者注意到，資生堂集團發布了2023年三季度業績報告。在第三季度，資生堂集團的凈銷售額同比下了15.3%，達到了2282億日元，核心經營利潤同比大幅下跌了53%，達到了88億日元。值得關注的是，該季度的凈銷售額是過去11個季度中最低的。資生堂方面表示，由于到核污染水排放的影響，該集團的業績在第三季度到了極大的沖擊，消費者不愿再購買日本產品，同時，日本境銷售額也低于預期，導致集團的銷售額出現下。此外，資生堂指出，第三季度的業績下抵消了上半年的增長。在截至9月30日的前9個月中，該集團的凈銷售額為7224億日元，較去年同期下降了5.3%；核心經營利潤同比微增1.6%，達到了368億日元；歸母凈利潤減了85億日元，達到了205億日元，較去年同期下降了29.4%。今年上半年，資生堂集團的凈銷售額為4942億日元，同比增長了0.2%；核心經營利潤為280億日元，同比增長了59.9%。
到地區來看，中國和日本仍然是資生堂集團的主要增長市場。其中，中國市場的凈銷售額同比增長了3.6%，達到了1781億日元；日本市場的凈銷售額為1916億日元，同比增長了7.3%，為該集團的第一大市場。值得注意的是，今年上半年，中國市場以26.4%的營收占比位居資生堂集團的重要市場首位。此外，前三季度，該集團在亞太地區的凈銷售額微增0.1%，洲市場、歐洲市場、旅游零售業務以及其他地區的凈銷售額則分別下了16.6%、8%、9.7%、44.1%，分別達到了816.8億日元、825.2億日元、1085.3億日元、311.8億日元。資生堂在報告中指出，今年上半年，之鑰（Clé de Peau Beauté）與資生堂同名品牌（SHISEIDO）推了中國整業績增長，但在第三季度凈銷售額有所下。其中，線上渠道到的影響最為顯著，與消費者停止購買日系產品等因素有關。在品牌方面，除了怡麗爾（ELIXIR）與茵芙紗（IPSA）的銷售額分別下跌了2%和24%外，其他品牌均取得了增長。其中，資生堂與安熱沙（ANESSA）的增幅均為2%，之鑰增長了8%。資生堂集團在報告中強調，前9個月，納斯（NARS）與醉象（Drunk Elephant）表現亮眼，增幅分別為18%和77%。此外，香水業務較去年同期增長了18%，正逐漸為集團的新增長點。由于多方面的影響，資生堂集團下調了2023年全年業績預期。據新京報貝殼財經記者注意到，今年4月，資生堂集團公布一季度財報時，曾預測2023年凈銷售額同比下降6.3%。而在第三季度，資生堂集團將2023年凈銷售額下調為同比下降8.2%，達到了9800億日元；核心經營利潤為350億日元，同比下31.8%；歸母凈利潤為180億日元，同比下跌了47.4%。此外，旗下品牌跌出了“雙11”榜單，未來還計劃在中國進行“戰略漲價”。
回到今年8月24日，日本福島第一核電站開始排放核污染水，引發了全球的關注和討論，許多中國消費者對日本系妝產品的安全產生了質疑。盡管之鑰、資生堂等多個日本品牌在第一時間表示“產品符合國家相關標準，可放心使用”，但其影響仍然延續到了剛剛結束的“雙11”大促銷活。新京報貝殼財經記者在“天貓大妝”發布的《雙11天貓容護行業預售首日品牌績單》中注意到，在排名前20的妝品牌中，沒有一個是日本品牌，過去常見的資生堂等品牌也都跌出了前20名。與此同時，天貓雙11預售首日GMV（商品易總額）排名前十的日本品牌，GMV較去年同期都大幅下，其中，資生堂的GMV同比下了74.1%，之鑰下超過了50%。資生堂集團在三季度報告中稱：“因核污染水排放，消費者暫停購買日本產品這一挑戰將是暫時的，預計將在2024年第一季度末恢復正常化。”與此同時，該集團強調，中國市場仍然有重要的戰略意義。因此，資生堂集團從品牌組合與營銷改革、業務改革兩個方向出發，提出了應對中國市場變化的策略。在品牌組合與營銷改革方面，資生堂集團提出了明確品牌和產品定位及優先順序、關注渠道的盈利能力、合理化SKU（最小存貨單位），同時專注于日常經營，減對大型活的依賴，并在“高聲”和“功能和功效”兩個領域進行投資。除此之外，還將加快在中國三至五線城市的部署，擴大方市場渠道，并進行戰略漲價。在業務改革方面，資生堂集團的布局包括減庫存、推本地化，減外包費用，提高店人員的工作效率，優化組織結構以及嚴格的人員管理。