今年的雙十一購節剛剛結束，各大品牌的銷售數據陸續曝。與往年相比，國貨妝品牌在今年異軍突起，取代國際大牌為消費者雙十一的購首選。然而，敷爾佳作為今年8月剛上市的“醫用面第一”，在雙十一前遭遇了一些挫折。

首先，敷爾佳發布的第一份三季報顯示，公司業績出現了負增長。今年三季度，敷爾佳的營收同比減了5.47%，凈利更是大幅減了32.76%至1.83億元。面對這一況，敷爾佳并未給出明確的回應。華金證券研報指出，這主要是由于第三季度敷爾佳增加了營銷投放，而政府補助減，導致盈利能力下降。

來看，第三季度敷爾佳的銷售費用率達到了26.53%，創下歷史新高。在最新的投資者關系活中，敷爾佳表示，銷售費用的增長主要是為了加大宣傳推廣力度，而線上銷售占比的增加也帶了相關銷售費用的增加。從2021年到2023年半年報的數據來看，敷爾佳的線上渠道占比從36.23%提升至45.14%。網紅直播間更是為了敷爾佳線上銷售的主要陣地。敷爾佳白曾在超頭部主播李佳琦的直播間以19.9元/片的價格創造了一晚銷售25萬片的奇跡。然而，李佳琦的直播間在雙十一預售首日的GMV卻遭了重創，從去年的215億元跌至今年的95億元。

與此同時，敷爾佳的最大競爭對手可復已經登上了雙十一天貓妝行業全周期銷量TOP20榜單。可見，在今年的雙十一銷量戰中，敷爾佳落敗給了可復。以兩大品牌銷量最高的產品為例，在天貓敷爾佳旗艦店，五片裝敷爾佳白售價111元一盒，已售超20萬單。而同樣是五片裝的可復膠原蛋白敷料售價187元一盒，卻賣出了超40萬單。為什麼價格更高的可復賣得更好呢？原因在于玻尿酸逐漸不再歡迎，而重組膠原蛋白為了業界的新寵。據預測，到2025年，膠原蛋白市場份額將首次超過玻尿酸，為功能護品的主要分。

盡管敷爾佳也推出了重組膠原蛋白產品，但銷量僅有一萬多單。在11月2日的投資者流活中，敷爾佳試圖挽回雙十一銷量，表示公司銷售業績不完全依賴于雙十一，今年的雙十一活與往年基本相同，只是抖音自播和達播規模增大。然而，投資者對這個答案并不滿意，他們在11月13日和14日的投資者互平臺上提出的三個問題都與雙十一銷量有關，而董只能回答“關于業績況請關注公司后續的定期報告”。這些業績上的問題引起了民們的不滿，截至11月14日，敷爾佳的價已經跌破了發行價，報收于43.65元/。