原來4S店也有不陷阱啊!上周,我弟弟在東風本田4S店看中了一款本田車(如下圖),由于當時店里沒有現貨,他非常想買這款車,于是了3000元定金預定。

今天4S店通知他去提車,卻出現了問題,我弟弟后悔了。我弟弟原本打算全款購買,但他媽給了他10萬元,讓他貸款買。然而,當他表示想全款買車時,原本熱的服務員卻變得嚴肅起來。

他們說,全款買車可以,但價格不再是原來的優惠價。原來貸款購買的中配車型加保險是218000元,全款是230000元。我弟弟一時愣住,質問他們:“你們憑什麼臨時加價?貸款買車和全款買車有區別嗎?再說,我還了定金,約定好218000元,怎麼一個星期后就漲了12000元?”

銷售人員解釋說,貸款買車和全款買車的優惠政策不同,貸款買車有優惠,而全款買車沒有。至于我弟弟的3000元定金,也是按照貸款購車的協議的。如果今天他還是按貸款提車,價格仍然是原來的優惠價。

我弟弟格急躁,聽后氣得火冒三丈。他堅決要求按照原來的價格全款提車,否則4S店應該退還定金,他就不買了。銷售人員態度強,表示不能退款。他們說,我弟弟如果不買這款車很憾,但定金是據貸款購車協議收取的,無法退款。此外,影響,店里幾乎沒有現車,都是顧客提前預定。即使顧客退車,也無濟于事,因為我弟弟不買,還有其他人買。

我弟弟氣得無語,他認為當初定金時,4S店為什麼不告訴他貸款和全款購車的區別?他一直以為兩者價格一樣,正因為手頭張才選擇貸款。現在能全款買車,何必貸款?

銷售人員一直強調他們事先說明了貸款和全款購車的區別,但我弟弟當時并未在意,注意力全在汽車能和安全上。銷售人員還說我弟弟貸款買車沒什麼損失,三年時間一晃就過去了。我弟弟不是傻子,他知道短期貸款買車無利息,但三年貸款利息可不

然而,口說無憑,他和銷售人員的爭執無法解決問題。無奈之下,他只能求助于在派出所工作的同學。果然有效,警察一來,事很快得到解決。

4S店的銷售人員立刻改變態度,與我弟弟協商,表示定金不退,但可以向領導申請,看能否按貸款的218000元價格全款出售。我弟弟和他的同學相視而笑,心知肚明。銷售人員去申請后,不到五分鐘就回來告訴我弟弟,領導同意218000元。我弟弟無奈,只能接這個價格。

雖然買車過程曲折,但我弟弟最終還是以218000元的價格全款購買了這款車。我想說的是,4S店別玩太多花樣,全款購車和貸款購車的區別一定要提前告知顧客。顧客有權選擇哪種方式購車,不要故意瞞,以免誤導消費者。希打算購車的朋友們,在購車前了解清楚貸款和全款購車的差異,避免被套路。