拼多多在理退款和退換貨方面表現出，不僅迅速退款，還提供售后補償。這種補償是從商家的技信息費用中扣取的，顯示出拼多多對消費者的偏向。與此同時，淘寶和京東也宣布了“僅退款不退貨”的規定，但是否有售后補償尚不清楚。這一規定只適用于產品質量差或商家遭到大量差評的況，因此在京東和淘寶獲得售后補償可能不大。越來越多的人對京東和淘寶的售后服務表示不滿，包括申訴難、時間長、投訴無效等問題。因此，可以預見未來電商的主導地位可能會逐漸偏向拼多多。拼多多以“顧客就是上帝”的原則贏得了大部分顧客的喜。#探討網購心得##微頭條激勵計劃# #淘寶# #京東# #拼多多# #網購慨# #網購心得會#