拼多多最近遭遇了一場輿論危機,一名拼多多員工在新疆買菜期間突發猝死事件曝后,引發了廣泛的關注和議論。這位員工名潤肺,1998年出生,于2019年7月通過校園招聘加拼多多。在生前,是拼多多旗下“多多買菜”業務在新疆市場的一員,負責招商工作。部賬號上寫著“為多多守邊疆”。這起事件讓拼多多再次陷輿論風波,引發了對996工作制和加班強度的討論,并給社區團購行業蒙上了影。

多多買菜是拼多多最新的發展重點之一。在去年10月的慶祝活上,拼多多創始人黃崢明確表示,買菜是一個好業務,雖然艱辛,但是也是拼多多發展的試金石。CEO陳磊也在財報電話會議上解釋說,多多買菜是現有業務的自然延,能夠提供富的農產品供消費者選擇。

然而,在多多買菜發展的道路上,員工卻倒下了,引發了對996工作制和加班強度的批評。多多買菜的工作強度非常大,員工的工作時間長達30小時,這主要是由于賣菜的特殊,要滿足不同地區的需求和高要求的配送時效。此外,多多買菜在招商方面也遇到了困難,抵制運導致一些品牌停止向多多買菜供貨。

除了招商困難,多多買菜在流和倉儲方面也面臨挑戰。由于拼多多沒有自己的流配送團隊,他們需要通過燒錢氪金的方式來提高農產品的配送效率。然而,要在短期追趕快遞巨頭的流能力是不可能的,這也導致了高昂的人力本和本。

社區團購模式可能會決定社區團購行業的未來。社區團購以預售、集中采購和團長模式為特點,有降低本和提高配送效率的優勢。通過社區團購,消費者可以在預售制度下提前下單付款,商家再統一進行采購和發貨,降低庫存積和周轉風險。此外,社區團購模式中的團長不僅可以為平臺帶來流量,還可以解決貨的短期存放和分揀問題,降低配送本。

社區團購的興起將改變實零售業態和電商行業格局。在過去的幾十年里,中國零售和電商行業發展的主線是商品離消費者越來越近,商品離消費者越近客單價就越低,而線下門店越來越難以生存。低本的流是支撐這一切發展的關鍵元素。社區團購模式通過降低本和提高配送效率,將為電商行業帶來巨大的潛力,并改變中國商品流通系的格局。

總而言之,拼多多員工猝死事件引發了對社區團購模式的關注和討論。社區團購模式可能決定社區團購行業的未來,并改變實零售業態和電商行業格局。然而,社區團購模式也面臨著一些挑戰,包括招商困難、流和倉儲問題以及加班強度的質疑。未來,如何解決這些問題將是社區團購行業發展的關鍵。