新文章：近年來，隨著財富效應的推，客戶對投資理財的需求不斷增加，商業銀行和其他金融機構積極發力財富管理。作為主要客渠道，手機銀行正在加速布局財富管理平臺，通過提升用戶驗和構建場景服務來滿足客戶的需求。最近，通銀行、大銀行、民生銀行等銀行的手機銀行再次升級，將財富管理板塊作為重點之一。本手機銀行財富管理板塊的升級突出了“以客戶為中心”和數字化賦能的理念。業人士認為，未來手機銀行升級的方向將是以數字化技提升用戶驗。
手機銀行升級的重點是通過數字化技提供更好的用戶驗。例如，通銀行推出了個人手機銀行8.0版本，借助金融科技手段來滿足客戶多層次的財富管理需求。大銀行的手機銀行App 11.0版本在財富方面進行了全面升級，擴容財富產品貨架，并推出了新的數字化服務能力。民生銀行的手機銀行8.0版本在財富管理板塊進行了五方面創新，如打造全新的資訊頻道、優化境金融專區、升級民生磐石專區等。
手機銀行的升級還加強了AI技的應用，例如基于AI生基金產品解讀、基于AI對客戶持倉分析和提出建議等。通銀行個人手機銀行8.0版本利用AI大數據能力，提供富、好用的投資工，幫助客戶進行投資決策。手機銀行還通過優化AI算法提高了資產持倉和收藏產品的行監控和異提醒能力，幫助客戶時刻把握財富向。
手機銀行作為銀行業務數字化轉型的核心陣地，正在朝著智能化、平臺化和生態化方向發展。手機銀行的升級是銀行不斷完善服務和加強數字化競爭力的重要表現。財富管理板塊為手機銀行升級的重點領域，是因為財富管理是商業銀行的新型業務，是重要的增長點，也是客戶選擇銀行服務的重要參考維度。手機銀行的發展還有優化空間，如產品教育驗待優化、策略及陪伴支持待優化、缺投后陪伴等。
未來手機銀行的升級方向是與生活場景的無融合，增強手機銀行的社屬，以及在賬戶、存款、購買理財、申請貸款等方面應用AI技，提升金融服務的驗。手機銀行還可以通過與外部專業第三方機構合作，助力銀行實現以客戶為中心的數字化運營轉型發展。各家銀行將繼續升級手機銀行，提升數字化客戶服務驗、優化數字化客戶服務能力、強化數字化風險控制能力，并深化數字化渠道協同服務。手機銀行的發展將不斷適應市場需求，加強服務和數字化競爭力，以滿足客戶的多元化和個化的財富管理需求。