2023年9月25日，思創醫惠發布了一份《行政罰及市場事先告知書》的公告，指出公司存在財務造假的違規行為。據中國證監會下達的行政罰事先告知書顯示，思創醫惠主要涉及兩項違規行為：一是公開發行文件編造重大虛假容，二是2019年、2020年年度報告存在虛假記載。來說，證監會查明思創醫惠涉嫌通過全資子公司醫惠科技與多家公司開展虛假業務，2019年累計虛增營業收3492.9萬元，虛增利潤3302.2萬元，占當期利潤總額20.03%。而2020年，思創醫惠更是涉嫌虛增營業收9646.9萬元，虛增利潤8394.1萬元，占當期利潤總額67%。對于這些違規行為，證監會擬對思創醫惠以8570萬元的罰款。
對于曾經或目前持有思創醫惠票的投資者，票索賠123網提示可以通過手機APP或電腦件核對自己的易記錄，因為2020年4月30日至2021年4月29日之間買思創醫惠，且在2021年4月30日之后賣出或持有思創醫惠的虧損投資者符合索賠條件。而對于思創醫惠的索賠時段，確定的時段以法院判決為準。