最近,在惠州廣場支行,一位名曾先生的客戶面臨了一些困擾。作為XX公司的財務人員,曾先生發現由于公司戶名變更,他們沒有及時到該行辦理變更手續,導致賬戶狀態異常。然而,他們最近迫切需要結算一筆工程款,而公司的法人代表因在外地無法返回,且份證也在他上,這讓曾先生到非常焦慮。

曾先生向工作人員詢問該如何解決這個問題。工作人員則向他介紹了建設銀行的異地見證服務。異地見證是建設銀行為了切實落實單位賬戶實名制和提高賬戶業務辦理效率而推出的一項服務。對于像曾先生所面臨的法人代表在異地無法提供證明的況,開戶單位可以向開戶網點申請,指定任意一家建行營業網點作為見證網點。單位法定代表人或單位負責人本人攜帶份證原件前往指定的見證網點進行見證,見證網點在完份審核后將結果反饋至開戶網點。這樣,客戶無需專程前往開戶網點進行見證,大大提升了客戶的開戶

“以客戶為中心”一直是建設銀行的服務宗旨。建設銀行始終設地為客戶著想,迅速解決客戶所面臨的各種難題,滿足客戶的需求。通過推出異地見證服務,建設銀行進一步提高了客戶辦理業務的效率,讓像曾先生這樣的客戶能夠更加便捷地解決問題。