14歲的雙11老了嗎?自2009年11月11日第一屆雙11誕生以來,這個購節已經過去了14年。起初只有27個商家參與的雙11,當日銷售額卻高達5200萬,是平時的10倍。從此,“狂歡”二字為了雙11的底。然而,隨著90后和00后為消費主力軍,他們對雙11的熱是否還存在呢?最近南都民調中心發布的調查報告顯示,公眾對雙11的購意愿有所下降,尤其是今年。去年,有85.35%的訪者表示打算參加雙11,而今年這個比例降至64.13%。值得注意的是,這份報告的訪者中有超過六是90后和00后。

然而,雙11的熱度下降的同時,一種新的消費模式正在興起。今年,即時零售平臺團和京東加了雙11,取得了顯著的績。據報道,10月30日至11月1日,團的“數碼外賣”訂單易額同比去年增長了13倍,其中六訂單來自90后的年輕消費者。而在京東的雙11開始的前10分鐘,全國超過500個縣區市的消費者已經收到了由騎手送達的商品。這一代年輕人正在以一種全新的態度擁抱雙11。

退款問題為了今年雙11的熱門話題。在雙11正式開始的前一天晚上,許多提前參與雙11的消費者開始為預售商品付尾款。然而,預售商品的價格比直接購買更貴,而且還有人發現雙11前后商品存在改價況。因此,很多人選擇退款。隨著額逐年攀升,雙11的“套路”也越來越多,消費者對此并不滿意。

年輕人的消費態度正在發生變化,他們更加注重真實的消費需求和購買驗。他們不再囤貨,而是只購買自己真正需要的品。他們不愿將時間浪費在等待中,而是希即買即得。這種轉變使得大量被雙11排斥在外的實門店開始借助即時零售平臺重新進年輕消費者的視野。

即時零售平臺為了線下實店尋找新增量市場的新陣地。今年雙11期間,許多實門店加了外賣平臺的雙11專優惠,銷售額大幅增長。以團為代表的即時零售平臺在各地取貨點的訂單量也有所增長。即時零售被認為是零售模式創新的新風口,可以極大地提升消費者的服務驗。

雙11已經過去了14年,面對年輕一族,它需要新的故事。年輕人對雙11的消費態度發生了變化,他們更加注重剛需消費并追求即買即得的購方式。即時零售平臺為了他們的新消費熱點。