近期,平安證券宣布正式啟2023年度“恩回饋月”活,旨在關注2200萬客戶的金融需求,并通過專業務實的舉措提升服務質量,回饋客戶對平安證券的支持與信任。在為期一個月的活期間,平安證券App將推出多項主題活,包括“Pick平安好投顧”、“實盤英雄傳”、“ETF回饋”和“最佳功能評選”,旨在通過專業、有溫度的金融產品和服務向客戶表達恩之。同時,平安證券還將舉辦年度盛典直播活,邀請業界大咖和資深用戶深流,探討投資理念,為用戶提供省心、省時、又省錢的金融服務驗。

為了提供專業、有溫度的金融服務,平安證券特別推出了“PICK平安好投顧”活,旨在為用戶提供投資保駕護航的服務。投資顧問作為財富管理的重要角,直接影響著全民資產配置的走向。在“恩回饋月”期間,平安證券通過App推出“PICK平安好投顧”活,用戶可以通過活專題頁和投顧直播間深了解投顧服務和投顧容,并為自己喜歡的投顧專家表達支持。

平安證券的財富管理線投顧團隊規模持續擴大,支持人員已超過百人,其中能夠提供綜合財富管理服務的投資顧問超過600人,助力為客戶提供全生命周期的服務。

另外,平安證券還推出了“實盤英雄傳”活,特邀實盤高手用戶分投資歷程和心得,為廣大投資者提供可借鑒、可學習的經驗,減投資路上的阻礙。此外,還有“ETF回饋”活,助力用戶挖掘ETF投資機遇。活將提供各類ETF投教及工、ETF牛人實盤支招,并準備了多種趣味玩法,如分投資心得和故事、報名ETF大賽、學習網格易、完ETF投教知識等任務。此外,活還推出了ETF導師團,從政策、市場、技等角度為用戶解讀,為投資者提供更加多元化的投資服務驗。

為了讓客戶更好地了解平安證券的功能和服務,平安證券推出了“評選你最喜的好功能”活。活選“7*24銀證轉賬”、“賬戶服務”、“漲停全景”、“小安助理”、“ETF服務”和“策略易”等功能和服務,并持續搜集用戶意見和反饋,以此改進和提高用戶驗。自2021年以來,平安證券一直致力于搜集用戶反饋,并鼓勵用戶提供服務改進的建議和意見。截至今年10月底,平安證券已經收到超過3.8萬條的反饋建議,涵蓋了500多個功能和服務的優化點。

平安證券還將于11月16日舉辦以“相守相,不負星”為主題的年度盛典。屆時,平安證券將邀請真實用戶和專業金融人士參與其中,共同探討投資理念,分平安證券App的各種功能,并探索正確的投資之道。盛典將通過多個渠道進行全網直播。

平安證券表示,作為中國平安立35周年的重要一年,平安證券將繼續堅持“綜合金融服務、專業品質、科技賦能”的三大戰略,積極擁抱財富管理轉型。平安證券將以客戶為中心,聆聽客戶需求,不斷完善解決方案,提升投顧服務和隊伍建設,改善客戶驗,提高易便利,為2200萬客戶提供更好的金融服務驗,讓金融更溫度,助力國民財富保值增值。